Grupo Comercial DSW, S.A., de C.V. is one of Mexico’s largest retailers, overseeing the Del Sol and Woolworth department store chains, offering apparel, footwear, home goods, toys, and general merchandise. Del Sol was established in 1963, and Woolworth has been present in Mexico since 1997; together, they operate more than 130 stores across 55 cities in 26 states.
Histoire de réussite
Grupo Comercial DSW
Space Planning, Floor Planning, Demand Planning, Assortment Optimization
Grupo Comercial DSW enregistre une croissance de ses ventes de 15 % grâce à Blue Yonder
L'entreprise
Le défi commercial
The company saw uneven shelf-layout execution across its stores, driven by outdated planograms, limited visibility into planning decisions, and siloed processes that made it hard to apply category and inventory strategies consistently. Without a central system for creating and sharing planograms, store managers and merchandisers often worked from incomplete or inconsistent information, resulting in irregular shelf layouts and frequent stockouts. To improve on-shelf availability and deliver a more consistent shopping experience, Grupo Comercial DSW needed a solution that ensured stores could easily access and apply accurate, up-to-date planograms.
La solution
Grupo Comercial DSW determined that Blue Yonder’s end-to-end planning solutions—including Category Management, Assortment Optimization, Space Planning, Floor Planning, and Demand Planning and Fulfillment—offered the strongest fit for its commercial structure and operational requirements. These solutions enable accurate forecasting, localized planograms, optimized assortments, and precise inventory placement, creating a connected, scalable supply chain.
« Blue Yonder Demand Planning nous aide à comprendre ce que les clients voudront avec une précision remarquable, et Blue Yonder Fulfillment positionne nos stocks là où ils sont le plus nécessaires. Cette combinaison a amélioré l’efficacité de notre chaîne d’approvisionnement, amélioré l’expérience d’achat et permis de nouveaux processus qui favorisent une meilleure prise de décision. Cela souligne également l’engagement de Grupo Comercial DSW à investir dans de nouvelles technologies qui renforcent notre mode de fonctionnement et font progresser davantage notre position de leader sur le marché. »
–Esteban Rodriguez, Demand Planning Manager, Grupo Comercial DSW
Building smarter categories through data-led decisions
Blue Yonder Assortment Optimization strengthens Grupo Comercial DSW’s category analysis by refining criteria for adding or removing items, improving display strategies, and increasing category profitability through a more efficient catalog. As customer expectations shift toward localized, preference-driven assortments, this capability helps Grupo Comercial DSW make more precise, data-driven decisions that keep assortments aligned with evolving demand.
La gestion des catégories Blue Yonder fait progresser la stratégie d'assortiment de Grupo Comercial DSW en standardisant les règles d'entreprise, en alignant les sélections de produits sur les objectifs de la société et en intégrant des données de marché et de performance en temps réel. La gestion des catégories permet à l'entreprise de se situer par rapport aux tendances du marché, de renforcer son positionnement concurrentiel et de collaborer plus efficacement avec les capitaines de catégorie, garantissant ainsi que les décisions relatives aux assortiments soient à la fois stratégiques et bien fondées sur le plan opérationnel.
Strengthening shelf-ready execution
Blue Yonder Space Planning and Floor Planning provide the flexibility needed to support diverse merchandise, fixtures, and store formats. These ensure that planning decisions translate effectively into the physical retail environment, enabling more consistent, efficient, and shopper-centric execution across the company’s store locations.
To strengthen store execution, Grupo Comercial DSW adopted Blue Yonder’s web-based publishing capabilities, which provide a centralized, browser-based interface for stores to access and deploy the latest planograms and floor plans. This real-time access eliminates version control issues, reduces rollout delays, and streamlines communication between merchandising and store operations, resulting in more consistent shelf execution across all locations.
Excellence in space and floor planning
Grupo Comercial DSW’s use of Blue Yonder Space Planning and Floor Planning helped to drive consistent double-digit gains in hygiene and beauty.
By refining its planning discipline using Blue Yonder solutions, the company now creates planograms for 99% of its restockable items, with nearly 650,000 unique product-placement combinations organized into over 4,500 store-ready planograms.
"Blue Yonder Space Planning et Floor Planning nous ont permis d'améliorer considérablement notre processus de présentation grâce à des plans d'étage et des planogrammes précis et actualisés qui améliorent notre exécution. Et grâce à l'optimisation des assortiments Blue Yonder, nos assortiments sont désormais conçus en fonction du rôle prévu pour chaque catégorie, ce qui nous aide à prendre des décisions plus ciblées et à améliorer les performances et la rentabilité de l'entreprise." -Marco Martínez, directeur de CatMan, Grupo Comercial DSW.
Une nouvelle ère de l’intelligence de la demande et
de la précision des stocks
Les fonctions natives intégrées dans Blue Yonder Demand Planning and Fulfillment ont apporté des avantages immédiats, notamment une meilleure modélisation des promotions, une planification des achats plus affirmée et guidée par l'analyse, des modèles de calcul normalisés et une meilleure mesure des prévisions. La mise en œuvre a également permis à Grupo Comercial DSW de mettre en place de nouveaux processus, notamment la prévision des activités promotionnelles dans des catégories clés telles que l'hygiène et la beauté. Cette étape de prévision est désormais essentielle pour comprendre l'impact des promotions et déterminer les niveaux de stocks nécessaires, ce qui en fait un élément essentiel de la planification commerciale.
L'hygiène et la beauté - Grupo Comercial, les premières catégories de DSW à adopter Blue Yonder Demand Planning and Fulfillment - ont vu leurs ventes augmenter de 15% en 2025. La précision des prévisions est passée de 65% à près de 90%, ce qui a permis à l'entreprise de contrôler et de maintenir les ruptures de stock en dessous de 2,5%.
Where demand meets space: a fully connected
planning flow
Avec Blue Yonder, Grupo Comercial DSW a créé un processus de planification entièrement connecté dans lequel la gestion des catégories, la planification de l'espace et la planification des étages optimisent les assortiments et fournissent des planogrammes localisés adaptés aux besoins de chaque magasin. Demand Planning and Fulfillment transforme les données relatives à l'assortiment et à l'espace de l'entreprise en prévisions précises et granulaires. Ce flux de bout en bout renforce la coordination entre les décisions relatives aux catégories, à l'espace et aux stocks, éliminant ainsi les silos et créant une opération de vente au détail plus unifiée, plus réactive et plus rentable, sans duplication des efforts entre les équipes.
Blue Yonder’s solutions helped Grupo Comercial DSW surpass sales expectations and deepen its category analysis amid industry pressures and shifting consumer demand. By connecting demand signals with space and category insights, the company can now tailor merchandising strategies to specific customer segments, ensuring decisions reflect real shopper behavior and support more precise execution.
Faire progresser la prochaine phase de modernisation
Grupo Comercial DSW continues to modernize its supply chain and retail operations, building on momentum from recent upgrades to the Blue Yonder technology. The company is committed to adopting new capabilities to strengthen agility, accuracy, and operational efficiency. These ongoing improvements ensure Grupo Comercial DSW can respond quickly to shifting consumer expectations and maintain a modern, future-ready retail operation.
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