Marchandise générale

Articles sur des étagères de magasin

Marchandise générale

Assortiment, espace, inventaire, logistique, main-d'œuvre, optimisés à l'unisson

Gérez sans effort tout, des aliments frais à la mode en constante évolution en passant par les articles ménagers durables, avec des options d’exécution transparentes, du ramassage en magasin à la livraison à domicile, en faisant plus avec moins.

Défis de l’industrie

Comment répondre aux attentes élevées des consommateurs en matière d'expérience omnicanal tout en restant rentable

Horloge avec un plus en haut à droite.

Le nouveau rôle de la boutique à l'ère des achats en ligne

Avec 75 % des acheteurs effectuant des achats hybrides, les magasins sont de plus en plus utilisés comme centres de distribution, ce qui nécessite de nouvelles compétences, de nouvelles formations, de nouveaux processus et de nouvelles technologies.

Productivité

Des consommateurs capricieux et une demande saisonnière fluctuante

Les articles les plus vendus peuvent passer du statut de best-seller à celui de produit chaud en quelques jours, en cas de conditions météorologiques imprévues, par exemple.

Chariot

Équilibrer la disponibilité et le délai de livraison

L'évolution vers les places de marché en ligne augmente le risque de ne pas respecter les délais de livraison ou les attentes en matière de présentation des produits, ce qui entraîne des pertes de ventes.

Blue Yonder obtient des résultats

Études de cas

Histoires de réussite dans le domaine des marchandises générales

Impact commercial

Excellez dans la chaîne d'approvisionnement grâce à une automatisation de bout en bout pilotée par l'IA

Capacités

Le meilleur service de bout en bout, de la prévision de la demande à l'exécution des commandes

Optimiser le merchandising et les prix pour chaque magasin

Adoptez une approche de vente au détail centrée sur le client grâce à une meilleure planification de l’espace, des programmes de marchandisage innovants et des promotions de prix ciblées et personnalisées en fonction des performances et des données démographiques de chaque magasin, le tout à partir d’une seule source de vérité pour gérer votre planification stratégique et votre gestion de la demande.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Maximisez l’espace, boostez les ventes et la rentabilité

Obtenez une compréhension complète et précise de l’espace disponible afin que vos équipes en magasin puissent maximiser l’espace en rayon et au sol. En tenant compte des contraintes de capacité physique de chaque magasin, les stratégies d'assortiment pilotées par l'IA de Blue Yonder peuvent présenter des assortiments de produits adaptés aux consommateurs locaux et à la démographie du lieu.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Tarification du cycle de vie, du lancement à l'écoulement des stocks

Obtenez les informations nécessaires pour maintenir des prix compétitifs et optimiser les profits grâce à des méthodologies de tarification et de promotion intelligentes et entièrement automatisées qui fonctionnent tout au long du cycle de vie des produits.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Préparez-vous aux perturbations et livrez en toute confiance

Les fonctionnalités de planification et de gestion des stocks de Blue Yonder optimisent le réapprovisionnement des articles réguliers et saisonniers, permettant aux détaillants de détecter, d'analyser, de planifier et de s'adapter aux variations en temps réel de l'offre ou de la demande. À mesure que des changements se produisent dans le réseau de production et le marché de consommation, l’IA prend des décisions de distribution de manière autonome avec un minimum d’intervention humaine.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Des expériences fluides, de l'entrepôt au dernier kilomètre et vice versa

Offrez une expérience d'achat et de retour flexible, rationalisée et cohérente, de la première interaction au dernier kilomètre, en unifiant les données des entrepôts, des centres de distribution, des réseaux logistiques internes et externalisés et des partenaires du dernier kilomètre.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Une main-d’œuvre plus intelligente, une livraison flexible, des résultats en temps réel.

Pour attirer et conserver une main-d'œuvre de qualité, il est important de comprendre les besoins des membres de votre équipe, y compris ce que la flexibilité des horaires signifie pour chacun. Relevez vos défis en matière de main-d’œuvre grâce à des applications qui offrent des horaires flexibles, du temps et des présences, une conformité simplifiée du travail et un libre-service pour les employés.
capture d'écran du produit de marchandises générales

Rationalisez les retours pour plus d'efficacité et de satisfaction client

Transformez la façon dont vous gérez les retours grâce à un libre-service pratique pour vos clients et une gestion des retours numérisée optimisée pour la rapidité et l'efficacité. Consolidez les livraisons, bloquez les retours non conformes à la politique d'achat et donnez au personnel du magasin et aux opérateurs de l'entrepôt les directives dont ils ont besoin pour s'assurer que chaque article retourné est traité efficacement et qu'il arrive toujours au bon endroit.

capture d'écran du produit de marchandises générales

Repoussez les limites de l’entreprise pour gagner en agilité

Coordonnez les efforts à travers votre réseau complexe de partenaires commerciaux pour améliorer le retour sur investissement, réduire le coût des services et accélérer la mise sur le marché. Alors que la variabilité et la volatilité augmentent, les réseaux de la chaîne d'approvisionnement numérique sont essentiels pour s'adapter aux changements de manière plus rapide et plus intelligente.

Informations sur l'industrie

Un cercle avec un nuage de points