Alors que la transformation du commerce mondial s'accélère, il est devenu évident que l'incertitude est la nouvelle normalité. L'innovation technologique, les changements fréquents de politique tarifaire, les tensions géopolitiques, l'inflation et le changement climatique obligent les entreprises à réévaluer et à réajuster régulièrement les hypothèses qui sous-tendent leurs décisions en matière de chaîne d'approvisionnement.
Dans le même temps, l'incertitude économique pèse sur la demande des clients, les prévisions de recettes et les marges bénéficiaires. Selon une enquête récente de Gartner®, 80% des cadres prévoient une contraction temporaire de l'économie ou une récession transitoire, qui entraînera probablement des réductions budgétaires.
Pour de nombreuses entreprises, la réponse à ce double défi consiste à réduire les coûts dans toutes les fonctions de l'entreprise, y compris la chaîne d'approvisionnement.
Mais le coût est plus qu'un simple chiffre sur le bilan.
Dans les chaînes d'approvisionnement complexes d'aujourd'hui, tout changement - y compris les réductions de dépenses - a un impact sur l'ensemble de l'entreprise, de sorte que les responsables de la chaîne d'approvisionnement doivent réfléchir stratégiquement avant d'agir.
Contrôler les coûts au service des objectifs de l'entreprise
Trop souvent, la réduction des coûts est une mesure réactive que les entreprises prennent lorsqu'elles sont sous pression. Si ces coupes peuvent permettre d'atteindre les objectifs budgétaires à court terme fixés par le directeur financier, elles peuvent nuire à l'entreprise à moyen et long terme.
Des coupes aveugles peuvent avoir un impact négatif sur la fourniture de biens et de services aux clients, ce qui risque de nuire à la proposition de valeur de l'entreprise, à l'identité de sa marque et à son chiffre d'affaires.
La réduction réactive des coûts inquiète également les investisseurs, qui la considèrent comme une mesure défensive de la part d'une entreprise incapable de faire face à la concurrence.
L'objectif devrait plutôt être de trouver un équilibre entre les pressions immédiates et les objectifs stratégiques à long terme, en adoptant des innovations qui améliorent les performances et créent de la valeur. Les dépenses redondantes ou inutiles doivent être réorientées vers des investissements qui améliorent les performances et, en fin de compte, génèrent plus de valeur et de recettes.
Quelle est donc la meilleure façon d'optimiser les coûts ?
