Défis de la chaîne d'approvisionnement pour les dispositifs médicaux - Partie 2

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Défis de la chaîne d'approvisionnement pour les dispositifs médicaux : partie 2

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Les chaînes d'approvisionnement des dispositifs médicaux deviennent de plus en plus complexes et sont confrontées à des défis uniques. Dans la première partie de notre série sur les défis de la chaîne d'approvisionnement des dispositifs médicaux, nous avons examiné ces complexités et discuté des solutions qui peuvent aider ces entreprises à passer à la vitesse supérieure, à atteindre leurs objectifs et à servir les patients dont les fabricants de dispositifs médicaux cherchent à améliorer la qualité de vie. Dans la deuxième partie, nous approfondirons cinq domaines essentiels de ce sujet, à savoir l'inventaire sur le terrain, l'orientation client, les réglementations, les fabricants sous contrat et la planification des activités.

Inventaire sur le terrain

Les stocks de terrain sont une catégorie de stocks propre aux fabricants de produits des sciences de la vie et se répartissent dans les domaines suivants :

  • Le "stock de coffre" est le stock détenu par les vendeurs, que ce soit dans leur véhicule, à leur domicile ou dans un entrepôt.
  • Les stocks en consignation sont destinés aux cabinets médicaux, aux hôpitaux ou même au domicile des patients. Ce stock est conservé dans l'établissement jusqu'à ce qu'il soit consommé ou renvoyé au fabricant du dispositif médical.

 

Les stocks sur le terrain sont difficiles à gérer en raison du nombre d'endroits où ils se trouvent en dehors d'un environnement d'entrepôt contrôlé. Compte tenu de la diversité des sites et du nombre de personnes impliquées dans la gestion des stocks, des vendeurs au personnel hospitalier, il est facile de perdre la visibilité des stocks.

La visibilité de ce type d'inventaire étant imparfaite, les fabricants de dispositifs médicaux perdent la possibilité d'optimiser leurs stocks. L'optimisation des stocks consiste à disposer d'une quantité suffisante de produits pour répondre à la demande des clients, sans pour autant être en surnombre, ce qui peut occuper un espace précieux dans l'entrepôt et entraîner des radiations. En outre, les modèles de demande ne sont pas exacts, car la consommation n'est pas mesurée avec précision. En outre, la présence de stocks à différents endroits peut entraîner des pertes, des péremptions et des dommages.

En conséquence, les niveaux de stock augmentent, la possibilité de répondre à la demande des patients diminue, les coûts logistiques augmentent en raison de la nécessité de procéder à des expéditions, et les radiations augmentent.

Solution : Blue Yonder offre la possibilité de gérer tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement des dispositifs médicaux, de bout en bout. L'inventaire sur le terrain peut être optimisé et déployé via Blue Yonder Supply Chain Planning. Blue Yonder possède une capacité unique à optimiser la demande, l'inventaire et l'approvisionnement à travers le type de réseau complexe requis pour soutenir la chaîne d'approvisionnement d'un dispositif médical. Les solutions de gestion du transport de Blue Yonder peuvent alors optimiser le transport au sein du réseau complexe impliqué dans l'inventaire sur le terrain. Grâce à la capacité de connecter de manière transparente Blue Yonder Supply Chain Planning et Transportation Management, les processus peuvent être gérés de manière continue en utilisant un seul modèle de données.

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Centrage sur le client

La fabrication est plus que jamais centrée sur le client, et les fabricants de dispositifs médicaux ne font pas exception à la règle. Si les soins aux patients ont toujours été la priorité absolue des fabricants de dispositifs médicaux, ces derniers trouvent aujourd'hui de nouveaux moyens de servir le patient. Les dispositifs portables se multiplient, de même que les équipements pouvant être livrés directement au domicile du patient. Ces deux tendances entraînent une augmentation du transport direct vers le consommateur, ce qui peut améliorer les soins aux patients mais aussi augmenter les coûts de transport pour les fabricants de dispositifs médicaux. Pour maîtriser les coûts et atteindre leurs objectifs, les entreprises doivent donc trouver un équilibre entre les besoins des patients et les coûts.

Solution : Grâce aux solutions de planification et d'exécution synchronisées de Blue Yonder, les entreprises de matériel médical peuvent planifier de manière appropriée les fluctuations de la demande. À mesure que les canaux de distribution sont plus nombreux, les fluctuations de la demande augmentent, ce qui nécessite une segmentation de la demande Blue Yonder, alimentée par l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML). Ce niveau granulaire de segmentation des canaux et des clients permet aux planificateurs de répondre aux besoins spécifiques de chaque segment sans affecter les plans des autres segments. Une bonne planification de la demande combinée à une planification des stocks à plusieurs échelons permet de réduire les coûts des stocks et d'améliorer la croissance du chiffre d'affaires.

À partir de là, les solutions de gestion du transport de Blue Yonder peuvent optimiser le transport vers les différents canaux desservis par les entreprises de dispositifs médicaux, tels que les distributeurs médicaux, les hôpitaux, les cabinets médicaux, les ventes sur le terrain et les domiciles des patients.

Combinées, les solutions de planification et d'exécution synchronisées de Blue Yonder réduisent les coûts et améliorent les revenus, augmentant ainsi la rentabilité.

Prolifération des UGS et complexité des nomenclatures

Dans le précédent numéro, nous avons abordé les défis qui résultent de l'environnement réglementaire complexe qui affecte l'industrie des sciences de la vie. L'environnement réglementaire affecte l'industrie des dispositifs médicaux à un point tel que nous le mentionnons à nouveau dans cet article. La prolifération des UGS et la complexité des nomenclatures sont deux autres défis posés par les exigences réglementaires.

Comme les exigences en matière d'étiquetage et de composants varient d'un pays à l'autre, on assiste à une prolifération des UGS. Chaque variation de produit est étiquetée avec un SKU différent. Par exemple, un pays donné peut exiger qu'un composant soit fabriqué dans un ensemble spécifique de pays. La prolifération des UGS entraîne une augmentation des niveaux de stocks et des radiations et, en fin de compte, une augmentation du coût du service.

Ces exigences conduisent également à des nomenclatures complexes, avec de nombreuses variations potentielles pour un ensemble donné de composants. La création d'un plan d'approvisionnement pour des nomenclatures complexes n'est pas possible si l'on dispose d'une solution manuelle ou d'une programmation linéaire générique.

Solution : Ces défis combinés nécessitent une planification connectée de la demande, des stocks et de l'approvisionnement. La prolifération des UGS nécessite une gestion des stocks à plusieurs échelons (MEIO). La résolution de nomenclatures complexes nécessite une planification de l'approvisionnement avec un optimiseur spécifique à l'industrie que seul Blue Yonder peut offrir.

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Fabricants et fournisseurs sous contrat

Du côté de l'offre, les fabricants de dispositifs médicaux doivent collaborer avec les fabricants sous contrat (CMO) et les fournisseurs. Lorsque vous collaborez avec ces organisations, la visibilité des stocks peut être difficile, et il devient difficile de comprendre quand le produit arrivera et servira finalement le client final. Du côté des fournisseurs, il est souvent nécessaire de recourir à une source unique, car les composants peuvent être spécialisés et n'être fabriqués que par un seul fournisseur. Parfois, ce fournisseur unique peut ne pas être le fournisseur direct du fabricant, mais se situer à un autre niveau de la chaîne d'approvisionnement.

Lorsqu'une entreprise dépend d'une seule source dans sa chaîne d'approvisionnement, elle est exposée à des risques, que ce soit par une augmentation des prix qui a un impact sur le coût du service, ou par des fluctuations de l'offre qui ont un impact sur la capacité à servir le client.

Solution : Grâce à la visibilité du réseau sur les stocks, les entreprises de dispositifs médicaux peuvent comprendre les stocks qui existent dans l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement, chez les fournisseurs et les CMO, ce qui leur permet de prendre des décisions qui servent au mieux les objectifs des patients et de l'entreprise.

La collaboration avec les fournisseurs permet de fournir des prévisions à moyen et long terme aux fournisseurs, ce qui permet de collaborer avec eux afin de répondre à cette demande.

Planification des activités

Historiquement, la planification des activités s'est faite en silos. Les organisations de la chaîne d'approvisionnement et les organisations financières planifient séparément, souvent en se basant sur le nombre d'articles pour la chaîne d'approvisionnement et sur des informations monétaires pour les finances. Il peut être très difficile d'aligner ces processus, tant du point de vue des systèmes que de celui des processus. Si ce défi peut concerner n'importe quel fabricant, les entreprises de dispositifs médicaux doivent également collaborer avec les organisations de marketing lors du lancement de nouveaux produits. À cela s'ajoute un élément supplémentaire, à savoir les produits en cours d'élimination et les amortissements correspondants.

Solution : Blue Yonder Platform, Powered by Snowflake, permet de partager facilement les données entre les fonctions marketing, chaîne d'approvisionnement et finance. La solution Blue Yonder Business Planning permet le processus de planification de l'entreprise qui se produit entre ces fonctions, pour finalement atteindre les objectifs de l'entreprise en matière de rentabilité, d'expérience client et de part de marché.

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Le paysage des dispositifs médicaux est complexe et difficile. Les solutions Blue Yonder offrent un système unique d'exploitation de la chaîne d'approvisionnement qui permet de relever ces défis. Il existe de grandes possibilités de relever les défis dans ce secteur, avec l'avantage ultime de servir le patient final et d'améliorer la vie des gens dans le monde entier.