Traitement des retours

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Traitement des retours

Donnez à votre personnel la solution dont il a besoin pour traiter efficacement les retours dans les magasins et les entrepôts.

Aperçu

5 façons dont la gestion des retours réduit les coûts

Une approche numérisée du traitement et de la gestion des retours peut faire une énorme différence pour les résultats d'un commerce de détail. Voici pourquoi.

femme emballant un article dans une boîte
personne étiquetant une boîte
0%

taux de retour moyen estimé

0%

des retours étaient frauduleux en 2023

$0

coût moyen de chaque retour pour un commerce de détail

Fonctionnalités et capacités

Applications de traitement des retours

Des applications intuitives pour les retours

Offrez à votre personnel en magasin et en entrepôt une interface logicielle facile à utiliser pour gérer les retours rapidement et efficacement.

Traitement des retours

Instructions guidées par les données

Gérez efficacement les retours de colis en fonction des codes de motif de retour et du SKU. Les agents sont guidés par des instructions étape par étape pour déterminer la meilleure façon de disposer de chaque élément.

Traitement des retours

Planification optimisée des ressources

Gérez les retours en magasin aussi efficacement que l'entrepôt grâce à des instructions claires et faciles à suivre pour le personnel. 

Traitement des retours

Principaux avantages

Traitement des retours : champ des possibles

Gestion efficace des retours

Facilitez le traitement des colis retournés par le personnel, que ce soit en magasin ou dans les entrepôts, en réduisant les piles et en remettant rapidement les articles en vente à leur valeur maximale.

homme debout dans un entrepôt

Réduction des déchets

Facilitez la gestion des retours par le personnel en associant des règles de traitement aux articles pour un résultat optimal (revente, recyclage, réparation), minimisant les déchets et maximisant les revenus.

un homme tape sur un appareil à écran tactile

Rendements constants

Gérez les retours depuis n'importe quel canal, vitrine ou application frontale dans un système unique et cohérent pour un traitement évolutif efficace et une vue unique des données clients.

femme souriant devant une boîte

Travaillez plus intelligemment avec Blue Yonder

homme en costume

Responsable de la chaîne d'approvisionnement

Éliminez le traitement manuel des retours

Éliminez le manque de visibilité, les coûts élevés et l'inefficacité des processus manuels existants pour la gestion des retours. Offrez à votre personnel des applications intuitives pour assurer le bon déroulement des retours en magasin et dans les entrepôts.

Gestion plus rapide des retours

Assurez-vous que les stocks retournés sont traités rapidement et éliminés plus efficacement en coordonnant les niveaux de stock entre les magasins et les centres de distribution.

Intégrations faciles

Intégrez immédiatement vos systèmes existants de gestion des commandes et de gestion d'entrepôt et utilisez des microservices pour être opérationnel.

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