Moteur d’orchestration des retours
Exploitez une prise de décision intelligente pour transformer les retours d’un coût en un avantage concurrentiel.
- Décision pour les retours
Créez le parcours idéal pour chaque retour
Réduisez la complexité et les coûts de votre logistique inverse
Coûts de traitement approximatifs des retours de vêtements et de chaussures aux États-Unis.
des marchandises retournées sont vendues au prix fort
des acheteurs ont commandé plus d'un article avec l'intention d'en retourner
Un moteur de règles avancé pour orchestrer les retours
Routage intelligent
Dirigez les colis au bon endroit en utilisant la méthode logistique idéale en fonction du poids, de la taille, du code de motif, du SKU, du consommateur, de la valeur de la stratégie d'inventaire.
Configurer et appliquer une politique
Empêchez les retours qui ne correspondent pas à vos politiques personnalisées, offrez des remises au lieu de retours pour des articles particuliers et remboursez instantanément les clients dans des segments spécifiques.
Codes de motifs et règles personnalisables
Définissez des codes de motif et des règles uniques afin que le moteur de décision puisse indiquer le meilleur canal de traitement pour chaque élément donné.
Orchestrer le parcours de bout en bout des retours
Récupérez plus de revenus grâce aux retours
Revendre un pourcentage plus élevé de stocks retournés à un prix supérieur en traitant les retours plus rapidement et de manière plus intelligente.
Efficacité de routage maximale
Réduisez les coûts de transport et les émissions en acheminant chaque article au bon endroit avec la bonne méthode logistique.
Réduisez les déchets
Empêchez les articles non conformes aux règles d’achat d’être retournés et revendez davantage de retours, ce qui réduit le gaspillage et les surstocks.
Travaillez plus intelligemment avec Blue Yonder
Responsable de la chaîne d'approvisionnement
Réduction des coûts de la chaîne d'approvisionnement
Réduisez les coûts de la chaîne d'approvisionnement et du transport des retours en prenant des décisions automatisées et intelligentes en matière d'acheminement et d'expédition.Retours rapides et efficaces
Traitez plus rapidement les stocks retournés et veillez à ce qu'ils soient éliminés plus efficacement en coordonnant les niveaux de stock entre les magasins et les centres de distribution.
Intégration rapide et construction itérative
Intégrez immédiatement vos systèmes de gestion des commandes et de gestion des entrepôts existants et utilisez les solutions de Blue Yonder pour créer ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Améliorez les performances et la croissance grâce aux services professionnels
Réussites en matière de gestion des retours
Australia Post traitait 85 % des colis du commerce électronique australien, mais les retours constituaient un défi quotidien pour ses nombreux clients du secteur de la vente au détail. Pour fidéliser les commerces existants et gagner encore plus de parts de marché, Australia Post avait besoin d'une solution de retour leader sur le marché à offrir à tous les types de commerces de détail. Blue Yonder a créé une solution de plateforme de retours personnalisée alimentant une suite de produits modulaires, offrant ainsi aux détaillants, aux consommateurs et aux transporteurs australiens une expérience de retour de premier ordre au monde.
