Depuis 17 ans, IHL étudie la distorsion des stocks dans le commerce de détail et le coût réel des ruptures de stock et des surstocks. La distorsion des stocks à l'échelle mondiale est un problème critique qui continue de toucher les détaillants du monde entier, entraînant des pertes financières considérables et des difficultés opérationnelles. Lorsque IHL mesure la distorsion des stocks, nous examinons les ruptures de stock du point de vue du client (ce qu'il était prêt à acheter mais ne l'a pas fait parce qu'il ne le trouvait pas en stock) et du point de vue du détaillant sur les surstocks (remises excessives ou détérioration).
- Webinaire sur la distorsion des stocks dans le commerce de détail