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Histoire de réussite

Stanley 1913

Inventaire, engagements, services de commande

Stanley 1913 optimise et fait évoluer la gestion des commandes D2C avec Blue Yonder

L'entreprise

Stanley 1913 a enrichi l'expérience humaine depuis que la célèbre bouteille isotherme Stanley a révolutionné la manière dont les gens apprécient leurs plats et leurs boissons. Aujourd'hui, les produits soigneusement conçus de l'entreprise dépassent la simple fonctionnalité, sublimant les moments du quotidien avec élégance et encourageant un mode de vie actif. L'entreprise croit en la création de produits durables pour un monde meilleur, des produits au design durable qui minimisent l'impact sur la planète.

Le défi commercial

Compte tenu du succès de sa catégorie hydratation en 2020, Stanley 1913 savait qu'il pouvait augmenter ses ventes, ses marges bénéficiaires et ses relations avec les consommateurs en créant un meilleur canal de vente directe au consommateur (D2C) sur son site web. Cependant, l'entreprise savait qu'elle aurait besoin d'une assistance en matière de gestion des commandes et des stocks pour ses principaux lancements de produits, ce qui peut générer d'importantes commandes en quelques minutes.

La solution

Les solutions de gestion des commandes et de commerce de Blue Yonder aident Stanley 1913 à optimiser son processus de commande D2C. L'entreprise a choisi de s'associer à Blue Yonder parce que ses solutions - notamment Availability, Commits et Order Services - répondent à l'ensemble des besoins de Stanley 1913 en matière de gestion des commandes et d'exécution. Fournies sous forme de microservices composables et natifs du cloud, les solutions Blue Yonder ont été lancées et ont commencé à ajouter de la valeur en seulement trois mois.

« En quelques années à peine, le Stanley Quencher est devenu un incontournable de l'hydratation pour les consommateurs. Il s'agissait d'une opportunité considérable, mais aussi d'un défi, car nous voulions optimiser la disponibilité des stocks et l'exécution des commandes dans notre canal D2C. Nos solutions évolutives Blue Yonder nous permettent de faire correspondre l'offre à la demande dans diverses conditions de marché. »

—Raj Chudasama, directeur informatique, Stanley 1913

Flexibilité dans l'évolution des stocks

Stanley 1913 s'est tourné vers Blue Yonder car l'entreprise recherchait un logiciel moderne de gestion des commandes et de commerce qui s'adapte au rythme de l'innovation de la marque. Blue Yonder proposait les seules solutions capables d'évoluer véritablement en temps réel, permettant de passer aisément de niveaux de demande prévisibles aux pics de volume liés au lancement d'un nouveau produit.

Les solutions de Blue Yonder automatisent et accélèrent les processus de gestion des commandes et d'engagement des stocks, tout en s'adaptant facilement aux énormes volumes de données en temps réel générés au travers de multiples gammes de produits et de milliers de commandes. Les données sur la disponibilité des produits en temps réel sont mises à la disposition de l'équipe chargée des opérations afin qu'elle puisse optimiser la rapidité, la précision et la réactivité. La solution est également accessible aux clients, renforçant leur visibilité et leur capacité à faire des choix plus éclairés.

Une mise en œuvre fluide et rapide avec une équipe collaborative
conformément aux lancements de produits remarquablement réussis de Stanley 1913, les solutions de commerce Blue Yonder ont été opérationnelles en seulement trois mois. Les microservices composables, natifs du cloud, de Blue Yonder ont été facilement intégrés à l’infrastructure technologique de Stanley 1913 — s’intégrant avec les systèmes existants. 

Initially told by other consultants that such an implementation would take a year or more, Stanley 1913 found Blue Yonder Professional Services’ knowledge, agile methodology and close collaboration with Shopify and internal teams to be key factors that enabled a fast nationwide launch. Daily check ins, frequent architecture reviews and a carefully prioritized feature roadmap made the rapid deployment possible.

« Stanley a connu une croissance si rapide au cours des quatre dernières années que nous ne disposions pas, en interne, des meilleures connaissances en matière de modèles et de pratiques de chaîne d’approvisionnement. Notre partenariat avec Blue Yonder nous a permis non seulement d’obtenir une solution dont nous avions réellement besoin, mais aussi de bénéficier d’une expertise qui nous a aidés à comprendre comment exécuter correctement nos processus de distribution. Cela incluait la manière d’acheminer nos produits correctement, les technologies à utiliser, les capacités d’apprentissage automatique à exploiter et l’intégration rapide et efficace avec notre pile technologique existante, y compris notre ERP et les systèmes en aval », déclare Chudasama.

La mise en œuvre rapide a été réalisée par l’équipe Blue Yonder Professional Services, qui a répondu aux besoins spécifiques de l’entreprise. L’équipe Blue Yonder Professional Services a intégré son logiciel en back-end de manière transparente avec la plateforme Shopify en front-end. L’expérience de paiement en ligne est optimisée pour les consommateurs ainsi que pour les équipes internes de Stanley 1913.

Stanley 1913 a salué l’expertise approfondie de Blue Yonder Professional Services en matière de routage des commandes et sa capacité à analyser les données historiques, les tendances de l’offre et de la demande, ainsi que les allocations d’inventaire aux États-Unis et au Canada. En associant une connaissance fine des consommateurs et des objectifs futurs de l’entreprise aux recommandations de Blue Yonder pour exploiter sa plateforme cloud native, les deux organisations ont pu réduire les coûts d’expédition et accélérer la préparation des commandes. Les clients reçoivent ainsi leurs achats plus rapidement — nombre d’entre eux les recevant dès le lendemain, plutôt que plusieurs jours plus tard.

Sur la base de cette mise en œuvre réussie et de la forte synergie entre les deux équipes, Stanley 1913 prévoit d’étendre le déploiement à la région EMEA, à l’APAC et à l’Amérique latine. Blue Yonder Professional Services accompagnera chaque étape du parcours — soulignant la continuité du partenariat entre les deux organisations.

Innovation primée
Stanley 1913 a été reconnu par Supply and Demand Chain Executive et Food Logistics comme lauréat du prix 2025 des meilleurs projets en supply chain, mettant en lumière les réalisations remarquables de l’entreprise en matière d’innovation de chaîne d’approvisionnement et d’excellence opérationnelle aujourd’hui et pour l’avenir.

« Remporter le prix Top Supply Chain Projects compte beaucoup pour nous. Cela nous permet de comprendre comment il est perçu dans l’industrie et de confirmer que nous sommes sur la bonne voie en nous concentrant sur nos consommateurs. Cela nous montre également que nous nous concentrons sur l’excellence opérationnelle attendue par les consommateurs, l’entreprise et l’industrie elle-même. Nous utiliserons cela à notre avantage pour le recrutement et les partenariats. » — Raj Chudasama, CIO, Stanley 1913.

Découvrez comment Blue Yonder Professional Services travaille en étroite collaboration avec Stanley 1913.

« Les solutions Blue Yonder sont conçues pour répondre à la nature dynamique et en temps réel de la disponibilité et du traitement omnicanal. Les employés de Stanley 1913, les partenaires commerciaux et les consommateurs disposent tous d'une visibilité précise des niveaux de stocks, de la disponibilité des produits, de l'état des commandes et d'autres éléments clés du parcours d'achat. Nous sommes en mesure de fournir des services fiables et d'accroître la satisfaction des consommateurs. »

—Raj Chudasama, directeur informatique, Stanley 1913