Une chaîne d'approvisionnement s'étendant sur 1 200 magasins et plus d'un million de placements de produits, cela peut sembler compliqué à gérer. Pour un détaillant américain de pneus et de roues, c'était le cas, jusqu'à ce qu'il s'appuie sur des outils de prévision avancés pour garder une longueur d'avance au lieu de se contenter de suivre le mouvement.
Curieux de savoir comment ils s'y sont pris ? Nous y reviendrons bientôt, mais tout d'abord, découvrons les deux piliers de la réussite de la chaîne d'approvisionnement : la prévision et la planification de la demande.
La gestion de la chaîne d'approvisionnement consiste essentiellement à relier ces deux processus afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Mais que signifient-ils vraiment ?
Quelle est la différence entre la prévision de la demande et la planification de la demande ?
Voyons cela en détail.
Prévision de la demande
La prévision de la demande est comme une boule de cristal : elle vous donne un aperçu de ce que les clients voudront demain en analysant les données historiques, les tendances du marché et les facteurs externes.
Aujourd'hui, la demande est de plus en plus motivée par des forces d'attraction plutôt que par des forces de poussée. Prenons l'exemple d'un fabricant d'ordinateurs portables. Dans le passé, ils auraient pu prévoir un million d'unités pour la rentrée scolaire et augmenter la production des mois à l'avance - une approche classique de la poussée. Aujourd'hui, ce même fabricant ajuste sa production chaque semaine à l'aide des données de commande du commerce électronique en temps réel, laissant la demande réelle façonner l'offre.
C'est la force des prévisions modernes. Il transforme l'intuition en action éclairée, aidant les entreprises à prendre des décisions plus judicieuses en matière de stocks, de calendriers de production et d'affectation des ressources. Plus les prévisions sont précises, moins il y aura de ruptures de stock, d'excédents de stock ou de gaspillage de ressources.
Planification de la demande
Une fois les prévisions établies, la planification prend le relais. C'est ici que la stratégie rencontre l'exécution, en alignant les opérations de la chaîne d'approvisionnement sur la demande prévue.
Il s'agit de veiller à ce que les bons produits soient au bon endroit au bon moment, tout en restant suffisamment souple pour s'adapter à des changements tels que la saisonnalité ou les évolutions soudaines du marché.
Par exemple, une entreprise d'électronique grand public peut prévoir une augmentation de la demande d'ordinateurs portables pendant la période de rentrée scolaire et ajuster sa production de manière proactive pour saisir cette opportunité. Bien menée, la planification de la demande comble le fossé entre la prédiction et la performance, en transformant les idées en actions tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
En bref, les prévisions fournissent des informations et la planification transforme ces informations en stratégies qui permettent à votre chaîne d'approvisionnement de fonctionner.
Pourquoi des prévisions unifiées changent la donne
Lorsque différents départements (ventes, production et finances) travaillent à partir de leurs propres prévisions, cela crée un effet d'entraînement qui se traduit par des priorités mal alignées, des inefficacités et des coûts inutiles. Une prévision unifiée élimine ce chaos en fournissant une source unique de vérité pour l'ensemble de l'organisation.
Lorsque tout le monde travaille à partir des mêmes projections de la demande, les stratégies s'alignent parfaitement - les niveaux de stocks, les activités promotionnelles et les calendriers de production se mettent tous en place, ce qui réduit le gaspillage et garantit que votre entreprise est prête à s'adapter aux changements du marché.
Au-delà de l'efficacité opérationnelle, des prévisions unifiées renforcent la confiance et la transparence au sein des équipes. Lorsque les décisions sont fondées sur des données cohérentes, la collaboration devient plus facile et les équipes peuvent agir en toute confiance. Il crée un cadre commun qui favorise la responsabilisation et garantit que tout le monde travaille pour atteindre les mêmes objectifs.
Comment un grand détaillant de pneus a amélioré la précision de ses prévisions et transformé sa chaîne d'approvisionnement
Discount Tire, l'un des principaux détaillants indépendants de pneus et de roues aux États-Unis, exploite plus de 1 200 magasins dans 39 États et gère plus d'un million de placements de produits. En mettant en œuvre les capacités de planification de la demande et de réapprovisionnement de Blue Yonder, construites sur Microsoft Azure, l'entreprise a augmenté de 600 points de base la précision des prévisions et a amélioré de 1 000 points de base les mesures de remplissage des commandes des fournisseurs. Ces progrès ont permis d'optimiser les niveaux de stock, de réduire les ruptures de stock et de faire en sorte que les clients trouvent toujours ce dont ils ont besoin, ce qui a permis à Discount Tire de rester à l'avant-garde de la demande des clients et de l'évolution du marché.
Exigez davantage de vos prévisions
La prévision ne consiste pas seulement à prévoir la demande, mais aussi à donner à votre entreprise les moyens d'agir en conséquence. Les solutions de Blue Yonder permettent aux entreprises de créer des prévisions précises et explicables qui s'adaptent à la volatilité du marché, d'automatiser les tâches routinières et d'aligner les équipes autour d'une source unique de vérité.
En tirant parti de ces outils, les entreprises peuvent améliorer la collaboration, réduire les inefficacités et rester à la pointe de l'évolution du marché.
