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Online Returns
Optimisez vos retours en ligne grâce à une prise de décision intelligente et une intégration transparente pour une expérience client fluide, efficace et personnalisée.
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Aperçu
Concilier l'expérience client et l'optimisation des coûts
Une approche numérisée des retours en ligne permet de réduire les coûts, d’améliorer l’expérience des clients et d’optimiser l’ensemble du processus de retour. Découvrez comment tout cela est possible.
Pourquoi la fluidité des retours en ligne est importante
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Taux de retour moyen du commerce électronique
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des consommateurs prennent leurs décisions d'achat en tenant compte de la qualité de la politique de retour du commerce de détail
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Principaux avantages
