Blue Yonder dévoile des solutions cognitives avancées basées sur l'IA

Les solutions intelligentes, alimentées par l'IA et basées sur des plateformes de l'entreprise leader de la chaîne d'approvisionnement aident les entreprises à s'adapter rapidement à la demande et aux perturbations tout en favorisant la rentabilité et la résilience

Avec l'augmentation de la volatilité et des préoccupations économiques, les responsables de la chaîne d'approvisionnement sont soumis à une pression intense pour optimiser chaque aspect de leur chaîne d'approvisionnement afin de maximiser les profits et d'éviter les goulets d'étranglement. Avec sa dernière version de produit présentée lors de sa conférence annuelle des clients, ICON 2025, Blue Yonder propose plusieurs solutions cognitives enrichies par l'intelligence artificielle (IA), qui accélèrent la prise de décision à long terme et intrajournalière, même dans les situations les plus complexes, afin d'accroître la résilience, l'utilisation des ressources et le contrôle des coûts.

"Notre dernière version de produit aide les entreprises à lutter contre la volatilité, à améliorer les marges bénéficiaires et à réduire la complexité", a déclaré Duncan Angove, PDG de Blue Yonder. "En tirant parti de nos solutions cognitives alimentées par l'IA et pilotées par une plateforme, directement connectées au réseau Blue Yonder, les entreprises peuvent atteindre une agilité et une résilience sans précédent, ce qui leur permet d'anticiper les changements du marché et d'y répondre avec rapidité et précision. Cela permet à nos clients non seulement de répondre aux demandes actuelles, mais aussi de se positionner stratégiquement en vue d'une croissance et d'un succès futurs".

Avec cette nouvelle version du produit, les avancées de Blue Yonder se concentrent sur les domaines clés suivants :

Les solutions cognitives réimaginent la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les solutions cognitives sont conçues pour fonctionner à la vitesse de la machine, à l'échelle et avec précision grâce à l'IA intégrée de manière native, ce qui permet aux équipes de la chaîne d'approvisionnement et à l'IA de coordonner de manière transparente les décisions et d'affiner rapidement les flux de travail dans toutes les parties de leur chaîne d'approvisionnement, de la planification à l'exécution, en passant par la gestion des retours. Construites sur une architecture cloud moderne et authentique pour l'échelle et l'accès aux capacités d'IA avancées, les solutions cognitives sur la plateforme Blue Yonder exploitent le nuage de données d'IA pour briser les silos dans l'écosystème de la chaîne d'approvisionnement et permettre une interopérabilité de bout en bout grâce à la puissance de la prise de décision unifiée sur un réseau multi-entreprises. Les solutions cognitives sont intelligentes et agentiques, et offrent aux utilisateurs une nouvelle expérience.

Avec Cognitive Solutions, les clients de Blue Yonder bénéficieront des avantages suivants :

• Une plus grande souplesse pour faire face à l'incertitude croissante : les entreprises peuvent évaluer rapidement les risques et les opportunités en alignant les objectifs et les contraintes à l'aide de sources de données internes et externes, afin de réduire le temps qui s'écoule entre la planification et l'exécution. Les planificateurs et les responsables des opérations peuvent désormais élaborer plus de scénarios sur la base de données supplémentaires en moins de temps, puis tirer parti de la puissance de l'IA pour déterminer rapidement la voie la plus efficace pour une exécution optimisée. Et avec un réseau multi-entreprises, les entreprises peuvent utiliser l'IA agentique pour ajuster les opérations en collaboration avec les partenaires commerciaux afin de contourner les perturbations, d'optimiser les coûts et plus encore.
• Optimisation du coût de service grâce à la rapidité de livraison : Les entreprises peuvent optimiser le rendement des ressources en capital, réduire le gaspillage des stocks et identifier les inefficacités cachées afin de maximiser les profits et de minimiser le coût du service grâce à des analyses basées sur l'IA et l'apprentissage automatique (ML) dans l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement.
• Une prise de décision simplifiée, pilotée par l'IA et le ML : S'appuyant sur plus de deux décennies d'innovation dans l'analyse prédictive pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement, Blue Yonder a étendu l'utilisation de l'IA à ces solutions cognitives tout en mettant en œuvre des techniques de ML plus sophistiquées. Les agents d'IA permettent aux entreprises d'utiliser et d'agir sur de grandes quantités de données relatives à la chaîne d'approvisionnement afin d'optimiser la prise de décision, d'identifier des modèles et de prédire des perturbations - ainsi que des opportunités - que les humains pourraient manquer. Pour en savoir plus sur les agents d'intelligence artificielle de Blue Yonder, cliquez ici.

Les solutions cognitives permettent aux équipes de la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui de prendre des décisions à grande vitesse. Ces solutions interopérables couvrent les processus d'entreprise et éliminent les cloisonnements, favorisant ainsi une collaboration efficace.

Planification unifiée et prise de décision rationalisée tout au long de la chaîne d'approvisionnement pour les fabricants et les détaillants

Avec les solutions cognitives pour la planification de la chaîne d'approvisionnement, Blue Yonder propose une planification simultanée de bout en bout, basée sur un ensemble commun de services et de données. Les fabricants et les détaillants bénéficient de nouvelles fonctionnalités dans cette version. Les fabricants peuvent optimiser leur planification et augmenter leurs bénéfices en analysant rapidement la demande en même temps que l'offre provenant d'un réseau de partenaires d'approvisionnement à plusieurs niveaux, et en collaborant facilement avec les fournisseurs et les transporteurs pour s'assurer qu'ils disposent des matériaux adéquats répondant à leurs besoins spécifiques. Grâce à la structure de gestion des données unifiée et centralisée de la plate-forme Blue Yonder, les détaillants peuvent améliorer leurs décisions en temps quasi réel dans les processus de vente, d'achat de stocks, de gestion de l'inventaire et de gestion financière. Les détaillants disposent ainsi de la vitesse de planification et de la flexibilité dont ils ont besoin pour accélérer la rotation des stocks et minimiser les pertes, même si les demandes des clients et des entreprises évoluent. Parmi les nouveautés de cette version, citons

• Planification de la demande et de l'offre pilotée par l'IA : Introduite lors de la dernière version du produit, la planification de la demande et de l'offre élimine les silos de planification traditionnels et redéfinit le processus de planification stratégique. Cette version introduit de nouvelles fonctionnalités, notamment
  • L'analyse de l'introduction de nouveaux produits utilise l'IA pour analyser l'impact de l'introduction de nouveaux produits sur les besoins en approvisionnement, la production et l'approvisionnement, ainsi que la manière de s'aligner sur les changements en temps réel des consommateurs et du marché pour des lancements de produits plus réussis.
  • La planification et l'orchestration multi-niveaux étendent le processus de planification de la chaîne d'approvisionnement en connectant la planification de l'offre, de la demande et des stocks avec le Blue Yonder Network, ce qui permet une planification multi-niveaux, une réactivité et une collaboration avec les fournisseurs.
  • Les améliorations apportées au solveur, ainsi que les nouveaux outils d'analyse et d'optimisation, permettent aux planificateurs de réduire les coûts liés aux stocks excédentaires et aux stocks de sécurité, tout en améliorant la précision des livraisons et en réduisant les retards de production.
• Planification dynamique intégrée : Les améliorations apportées à la planification intégrée des activités créent automatiquement des couloirs de risques et d'opportunités qui permettent aux planificateurs d'explorer un éventail de situations possibles afin de les aider à créer des plans plus précis à l'ère actuelle de l'incertitude. En outre, les contraintes dynamiques et les capacités de planification permettent aux planificateurs d'identifier les limites de la chaîne d'approvisionnement et d'utiliser l'IA pour recommander des scénarios permettant d'atteindre les objectifs de la chaîne d'approvisionnement tout en s'alignant sur les objectifs plus généraux de l'entreprise.
• Amélioration de la gestion des stocks pour le commerce de détail : S'appuyant sur la version précédente d'une solution d'allocation et de réapprovisionnementtransparente qui prend en charge l'ensemble du cycle de vie d'un produit, de son introduction à sa fin de vie, cette version introduit de nouvelles fonctionnalités. Il s'agit notamment d'un système de commande amélioré qui permet aux responsables de la planification de la vente au détail d'adapter les stocks à la demande régionale et d'éviter la détérioration des stocks sensibles à la date, ce qui réduit les déchets. L'ajout d'un regroupement de magasins basé sur des règles permet aux détaillants de prédéfinir les facteurs (tels que la demande de produits, les ventes du magasin, etc.) qui déterminent la répartition des stocks entre les magasins. Le regroupement comportemental basé sur la ML permet aux planificateurs d'analyser plus de données de planification de la chaîne d'approvisionnement que les systèmes traditionnels basés sur des règles, améliorant ainsi la cartographie des assortiments en fonction des tendances d'achat saisonnières et accélérant la rotation des stocks.
• Planification de l'assortiment de bout en bout pour la vente au détail de produits de consommation courante : Cette version introduit de nouvelles fonctionnalités dans la planification de l'assortiment pour les produits de consommation courante. Les commerçants et les planificateurs peuvent mieux comprendre et gérer l'impact de leurs décisions en matière d'assortiment en tirant parti de son agent IA intégré, qui analyse les performances historiques, les abonnements et les tendances de la mode pour déterminer la probabilité des ventes futures de produits en fonction des préférences des clients, des particularités régionales ou des canaux de distribution, et des événements, entre autres causes.

Maximiser l'efficacité et la rapidité des entrepôts grâce à l'IA et à la ML

Blue Yonder propose sa solution de gestion d'entrepôt de nouvelle génération, construite nativement sur la plateforme Blue Yonder - combinant 25 ans de capacités éprouvées et une plateforme cloud-native en une seule solution. Cela permet une évolutivité et une extensibilité sans effort, des mises à jour de code sans temps d'arrêt et un accès immédiat à l'innovation en matière d'IA et de ML. Les entreprises amélioreront considérablement l'efficacité de leurs entrepôts grâce à une adaptabilité et une visibilité sans précédent, à une réception et un mouvement accélérés des marchandises et à une optimisation des performances de la main-d'œuvre. Il leur permet également d'optimiser le coût du service, tout en réduisant le coût par caisse dans l'entrepôt. Les nouvelles capacités disponibles pour la consommation dans les entrepôts des clients sont les suivantes :

• Améliorez le suivi des équipements sur le chantier : Grâce à la vision par ordinateur et à la ML, les entreprises peuvent suivre automatiquement les équipements qui arrivent et partent du chantier, ainsi que les mouvements à l'intérieur du chantier, ce qui se traduit par une efficacité accrue et une meilleure hiérarchisation des remorques. La technologie de vision par ordinateur détecte l'équipement pour créer une carte en 3D du chantier, offrant aux entreprises une visibilité opérationnelle et la possibilité de rechercher et d'identifier l'équipement disponible pour respecter les accords de niveau de service.
• Permettez la prochaine phase de collaboration entre l'homme et le robot : Les responsables d'entrepôts peuvent utiliser les nouvelles capacités de suivi des performances robotiques pour suivre leurs robots mobiles autonomes (AMR) comme n'importe quelle autre ressource de main-d'œuvre, avec la possibilité de voir la productivité et l'utilisation. Grâce aux fonctionnalités de retraitement automatique des affectations, les responsables d'entrepôt peuvent automatiquement tenter de retraiter les transactions erronées ou défaillantes afin de garantir l'intégrité des données.
• Prenez en charge le réapprovisionnement des magasins de détail à partir de l'entrepôt : Grâce aux nouvelles fonctionnalités de réapprovisionnement des magasins de détail, les opérateurs d'entrepôt peuvent intégrer le chase pick, le vêtement sur cintre, les packs de ratio, etc., ce qui permet aux détaillants et aux prestataires de services logistiques de réapprovisionner les stocks des magasins et les niveaux de stock dans l'ensemble de leur réseau de magasins. Cela améliore la visibilité de l'inventaire et l'efficacité de la préparation des commandes.
• Traitement et suivi des retours pour une meilleure visibilité : La capacité de traitement des retours donne aux entrepôts une visibilité sur les autorisations de retour de marchandises (RMA) entrantes pour des retours plus efficaces, automatise la prise de décision et permet un traitement plus rapide pour que les marchandises soient remises en vente plus rapidement.

Étendre la visibilité et l'orchestration de la chaîne d'approvisionnement grâce à un réseau multi-entreprises

Le réseau Blue Yonder permet aux entreprises de se coordonner rapidement avec les fournisseurs, les clients et les transporteurs, d'optimiser les flux de marchandises et d'améliorer les délais de mise sur le marché afin de soutenir une croissance rentable. Avec cette version, le réseau Blue Yonder offre désormais :

• Mise en réseau multi-niveaux pour la gestion du transport Blue Yonder : L'intégration de Blue Yonder Network avec les solutions de gestion du transport de Blue Yonder permet d'accéder à une télématique avancée, à l'automatisation de la planification des rendez-vous de transport et à la collaboration avec les fournisseurs et les transporteurs pour les appels d'offres. Cela permet d'ajuster en temps réel les plans et les horaires de transport.
• Vue de la nomenclature évolutive et basée sur les permissions : La capacité de gestion de la nomenclature à plusieurs niveaux permet de suivre et d'ajuster rapidement les matières premières et les composants entre plusieurs fournisseurs afin d'optimiser les coûts, les délais de mise sur le marché, etc.
• Analyse des causes profondes dans le cadre de processus multipartites : La nouvelle capacité d'analyse de l'impact des risques effectue une analyse multipartite des causes profondes afin d'identifier les problèmes et de remplacer les fournisseurs et les transporteurs pour atténuer les problèmes et améliorer la résilience.
• Prise en charge de la sélection d'un autre fournisseur : La capacité de gestion dynamique du calendrier des commandes permet de sélectionner d'autres fournisseurs en fonction des exigences contractuelles et des exigences relatives aux composants pour des pivots plus rapides, ce qui permet aux détaillants et aux fabricants de tenir compte des considérations de coût, de délai de mise sur le marché et de disponibilité de l'approvisionnement.

Optimisez les retours pour réintégrer plus rapidement les marchandises dans les stocks

Avec la dernière version, les détaillants peuvent mettre en place une chaîne d'approvisionnement circulaire qui réduit les déchets et augmente les bénéfices :

• Maîtrisez les décisions relatives aux retours et aux remboursements : Grâce à la possibilité d'adapter les processus de retour en fonction de données telles que l'UGS du produit, le motif du retour ou le profil du client, les détaillants peuvent décider d'effectuer des remboursements tout en excluant les articles, même dans les commandes groupées, dont le coût de retour est prohibitif. Ils peuvent le faire sans demander au client de retourner l'article lorsqu'il est invendable ou lorsque le coût du retour dépasse la valeur de revente, afin d'améliorer la rentabilité globale.
• Augmentez votre visibilité grâce aux capacités d'analyse et de reporting : L'ajout d'analyses des retours et de rapports personnalisables dans BlueYonder Returns Management permet de connaître les articles fréquemment retournés, les raisons des retours, les clients ayant des taux de retour élevés, les volumes, etc. afin d'améliorer la gestion des stocks, d'éclairer les décisions d'achat futures et d'arrêter les pertes de revenus.
• Améliorez la récupération des stocks : L'introduction de l'application Warehouse Processing offre une nouvelle fonctionnalité de classement améliorée qui permet aux détaillants et aux prestataires de services logistiques (PSL) de personnaliser les instructions de contrôle de qualité pour les travailleurs de l'entrepôt, en utilisant les données pour déterminer le résultat optimal de la disposition. Cela permet de prendre des décisions plus cohérentes, d'augmenter la revente des stocks et d'améliorer le recouvrement des recettes tout en réduisant les déchets.
• Classement dynamique pour la revente : Déterminez automatiquement la qualité des marchandises retournées et déterminez si elles doivent être réapprovisionnées, revendues ou retirées, afin de minimiser les pertes liées aux retours et de réintégrer plus rapidement les marchandises dans le stock de vente.

Des capacités renforcées qui favorisent une abondance durable

Blue Yonder a également introduit une nouvelle offre de développement durable, appelée Sustainable Supply Chain Manager, qui intègre la gestion du carbone et des déchets à la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Cette nouvelle intégration aidera les clients de Blue Yonder à réduire les déchets et la pollution tout en diminuant les coûts - une situation gagnante pour l'entreprise et l'environnement.

"Au cours des dernières années, les entreprises ont été en mesure d'étendre leurs chaînes d'approvisionnement mondiales grâce à la technologie. Toutefois, ces progrès ont eu un coût pour l'environnement, car les chaînes d'approvisionnement représentent aujourd'hui la majeure partie des émissions mondiales de carbone", a déclaré Saskia van Gendt, responsable en chef du développement durable chez Blue Yonder. "La bonne nouvelle, c'est que cette même technologie peut être utilisée pour traiter les impacts de la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement. Nous sommes ravis de notre nouvelle offre qui fournit des données exploitables et des capacités d'optimisation pour traiter les émissions et les déchets dans la chaîne d'approvisionnement, aidant ainsi les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière de développement durable."

Le gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement durable de Blue Yonder permet aux clients de.. :

• Mesurez les émissions de carbone et planifiez de manière proactive: La nouvelle solution Sustainable Supply Chain Manager intègre une mesure haute fidélité des émissions de carbone dans les solutions de gestion du transport et de planification de la chaîne d'approvisionnement de Blue Yonder. Les clients peuvent calculer les émissions multimodales pour tous les modes de transport, y compris aérien, terrestre (par exemple, camion, rail, barges) et maritime, ainsi que les centres logistiques qui s'alignent sur le cadre du Conseil mondial des émissions logistiques (GLEC), et l'Organisation internationale de normalisation (ISO) 14083 (gaz à effet de serre). Cette solution améliore la planification proactive de la vente au détail et de la fabrication pour réduire les émissions en rationalisant et en fournissant des données précises sur les émissions pour la conformité réglementaire et les rapports ESG sans collecte manuelle et fragmentée de données, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
• Optimisez la modélisation des scénarios d'émissions de carbone dans le domaine du transport : La solution de gestion des transports de Blue Yonder intègre désormais la modélisation de scénarios pour l'optimisation des émissions de carbone et l'analyse des compromis. Cette amélioration permet une planification et des prévisions proactives, ce qui favorise la réalisation des objectifs de développement durable, la réduction de la consommation de carburant et des coûts, ainsi que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.

En outre, comme annoncé précédemment, Blue Yonder a acquis les activités de Pledge Earth Technologies Ltd. ("Pledge"), ce qui permettra d'améliorer sa plateforme déjà robuste en y ajoutant un système de reporting des émissions de CO2e de la logistique, accrédité au niveau mondial, qui permet aux clients de contrôler leurs propres émissions ainsi que celles de leurs partenaires commerciaux et de leurs fournisseurs. Pour en savoir plus , cliquez ici.

Blue Yonder lance un service de conseil en matière de chaîne d'approvisionnement

Par ailleurs, à l'occasion d'ICON, Blue Yonder a dévoilé sa nouvelle entité Supply Chain Advisory, qui offre une expertise approfondie du secteur, des solutions et de la science des données pour guider les clients dans leur parcours de transformation numérique et dans l'adoption des solutions et des agents d'IA de Blue Yonder.

Le conseil en chaîne d'approvisionnement aide les clients à réduire la complexité de la chaîne d'approvisionnement, à relever des défis difficiles, à éviter des erreurs potentielles et à garder une longueur d'avance sur l'avenir. L'équipe engage les clients dès le début de leur projet par le biais d'ateliers pour guider leur transformation numérique et reste un conseiller stratégique tout au long de leur cycle de vie. L'équipe représente la phase suivante de la stratégie d'expérience client de Blue Yonder, s'engageant dans une collaboration étroite avec l'équipe de mise en œuvre, le succès client et les partenaires pour faire progresser le succès du client.

Le conseil en matière de chaîne d'approvisionnement aidera les clients à chaque étape de l'adoption des solutions de Blue Yonder, notamment en proposant des modèles de transformation et des conseils sur la gestion du changement. Un conseiller en activation d'agents travaillera en étroite collaboration avec les clients pour développer des agents d'IA qui les aideront à tirer encore plus de valeur de leurs solutions Blue Yonder.

"Nous comprenons la complexité croissante des chaînes d'approvisionnement modernes et le potentiel de transformation de l'IA", a déclaré Andrea Morgan Vandome, directrice de l'innovation chez Blue Yonder. "Nos clients considèrent Blue Yonder comme un conseiller de confiance qui les aide à relever des défis difficiles et à identifier des opportunités. Le comité consultatif sur la chaîne d'approvisionnement est là pour les aider à adopter l'innovation et à repenser la manière dont le travail est effectué, en veillant à ce qu'ils réalisent leur vision avec l'aide de professionnels expérimentés".

Ressources complémentaires :

• Pour en savoir plus sur la dernière version du produit Blue Yonder, cliquez ici.
• Pour en savoir plus sur l'acquisition récente par Blue Yonder des capacités de Pledge en matière de développement durable , cliquez ici.

À propos de Blue Yonder

Blue Yonder est le leader mondial de la transformation numérique de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à une plateforme unifiée et pilotée par l'IA et à un réseau à plusieurs niveaux, Blue Yonder permet aux entreprises de fonctionner durablement, d'évoluer de manière rentable et de ravir leurs clients, le tout à la vitesse de la machine. Les innovations modernes de Blue Yonder en matière de chaîne d'approvisionnement et son expertise inégalée du secteur aident plus de 3 000 détaillants, fabricants et prestataires de services logistiques à naviguer en toute confiance dans la complexité et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. blueyonder.com

"Blue Yonder" est une marque commerciale ou une marque déposée de Blue Yonder Group, Inc. Tout nom de marque, de produit ou de service référencé dans ce document en utilisant le nom "Blue Yonder" est une marque déposée et/ou une propriété de Blue Yonder Group, Inc. Tous les autres noms de sociétés et de produits peuvent être des marques commerciales, des marques déposées ou des marques de service des sociétés auxquelles ils sont associés.