Le principal détaillant en pharmacie de Malaisie augmente sa productivité et ses performances grâce au Blue Yonder Category Management.
Il est essentiel pour les pharmacies de détail de disposer d'un mélange optimal de produits en stock et au meilleur endroit sur les étagères, où la concurrence est forte et où les ruptures de stock non seulement réduisent la satisfaction des clients, mais ont également un impact sur leur santé. C'est pourquoi AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd, l'un des principaux distributeurs de produits pharmaceutiques en Malaisie, a déployé Blue Yonder Category Management afin d'optimiser l'espace, les stocks et la disponibilité en rayon des produits spécifiques au magasin et d'améliorer l'expérience d'achat. Le projet a été mis en œuvre avec succès par IOA Solutions Sdn Bhd, un partenaire de Blue Yonder.
Engagée à fournir des soins de santé abordables, AA Pharmacy exploite 82 sites dans toute la Malaisie, offrant une large gamme de médicaments et de produits de santé qui améliorent la vie de ses clients. L'entreprise utilisait auparavant une solution différente qui ne pouvait pas suivre l'évolution de ses besoins. Ayant besoin d'optimiser les opérations des magasins et d'améliorer l'intégration et la précision des données de vente pour comprendre quels produits sont performants, AA Pharmacy s'est tourné vers Blue Yonder.
Grâce au Blue Yonder Category Management, AA Pharmacy a pu.. :
- Automatisez la génération de planogrammes pour augmenter la productivité, stimuler les ventes et réduire les coûts d'inventaire.
- Identifier l'assortiment optimal de produits, la répartition de l'espace et la mise en rayon pour répondre à la demande des consommateurs locaux et minimiser les ruptures de stock dans chaque magasin.
- Exploitez les informations sur les clients et les analyses avancées pour améliorer les performances et la précision et maximiser la rentabilité et l'utilisation de l'espace.
- Intégrez facilement les données entrantes et sortantes pour faciliter l'analyse et l'optimisation des planogrammes, ainsi que pour soutenir les processus de commande et de réapprovisionnement en aval.
"La mise en œuvre du système de gestion des catégories de Blue Yonder a permis d'améliorer et de développer les opérations de planogramme de AA Pharmacy", a déclaré Angela Ng, responsable informatique de AA Pharmacy. "Grâce à cette nouvelle solution, notre équipe chargée des planogrammes peut désormais centraliser la gestion des planogrammes et l'organisation des produits par catégories avec une grande précision, rapidité et commodité. Grâce au remplacement du travail semi-manuel par un nouveau système d'automatisation, l'intégration des données et l'établissement des rapports se font de manière beaucoup plus rapide et plus précise. Ceci, à son tour, soutient la commande et le réapprovisionnement en aval pour garantir que nous détenons les bonnes quantités de stock".
Blue Yonder Category Management permet à AA Pharmacy de créer et de gérer facilement plusieurs planogrammes pour une catégorie entière. La solution offre également une intégration et une automatisation transparentes des données afin de minimiser les tâches manuelles et redondantes et d'améliorer la précision.
"La simplification de la conception et de la mise en œuvre des planogrammes permet à l'équipe de planification d'AA Pharmacy d'améliorer considérablement sa productivité et ses performances de vente, tout en offrant une meilleure expérience d'achat aux clients dans l'ensemble de ses magasins ", a déclaré Antonio Boccalandro, président de Blue Yonder pour l'Asie-Pacifique. "Nous sommes honorés d'avoir été choisis pour optimiser leurs capacités de planification de l'espace et de gestion des catégories et de les aider à stimuler la croissance de leurs activités et la satisfaction de leurs clients".
"Le processus de mise en service a été rendu possible grâce à l'engagement et à l'expérience de nos partenaires de projet", ajoute M. Ng. "Leur approche anticipative et leurs conseils ont permis d'établir un bon cadre pour des opérations continues et efficaces et de créer les bases d'une efficacité opérationnelle accrue et d'une croissance à long terme de l'entreprise.
Ressources complémentaires :
- En savoir plus sur Blue Yonder Category Management
- Découvrez comment réaliser une gestion plus intelligente des catégories avec Blue Yonder
A propos de AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd
AA Pharmacy est un prestataire de soins de santé de premier plan qui se consacre à offrir des services et des produits pharmaceutiques de haute qualité. Établis en 1999, nous nous sommes engagés à améliorer la santé et le bien-être de notre communauté grâce à un service à la clientèle exceptionnel, à des conseils d'experts et à une vaste gamme de solutions en matière de soins de santé. Notre équipe de pharmaciens et de professionnels de la santé expérimentés se passionne pour les soins personnalisés et veille à ce que chaque client reçoive le meilleur traitement et le meilleur soutien possibles. Chez AA Pharmacy, nous croyons qu'il faut rendre les soins de santé accessibles et abordables pour tous.