La solution Blue Yonder a permis à un grand distributeur pharmaceutique indien de gagner du temps et d'améliorer l'expérience de ses clients.
MUMBAI, Inde, et SCOTTSDALE, Ariz. - 7 mars 2022 - Wellness Forever Medicare Ltd, la troisième plus grande chaîne de magasins de produits pharmaceutiques et d'art de vivre en Inde, a transformé numériquement sa chaîne d'approvisionnement grâce aux solutions de gestion des catégoriesde Blue Yonder, qui font partie de Luminate® Commerce, afin d'améliorer l'expérience de ses clients.
Wellness Forever compte plus de 350 magasins ouverts jour et nuit dans quatre États de l'Inde. L'entreprise propose plus de 100 000 produits. La vision de Wellness Forever est de créer une destination bien-être pour les clients avec des performances inégalées en termes de disponibilité des produits, de réduction des coûts des soins de santé et de fourniture de services à valeur ajoutée. L'entreprise avait besoin d'investir dans ses capacités de gestion des catégories pour mieux s'adapter, elle s'est donc tournée vers Blue Yonder. Retail Insights, un partenaire de Blue Yonder, a mis en œuvre le projet.
Avec Blue Yonder, Wellness Forever a pu.. :
- Améliorez le temps de création et de présentation des planogrammes de 25 à 30%.
- Mieux contrôler le planogramme principal, ce qui a permis de réduire les ruptures de stock et d'améliorer la santé de l'entreprise.
- Faciliter la lecture des planogrammes par le personnel afin qu'il puisse rapidement mettre en œuvre les changements.
- Échangez des produits sur toutes les plates-formes en une seule fois, ce qui rend plus efficace la mise en œuvre du planogramme sur le terrain.
"En tant que troisième chaîne de pharmacies et de magasins de mode de vie en Inde, nos clients nous considèrent comme leur partenaire en matière de soins de santé et de bien-être. Nous innovons constamment avec la technologie dans tous nos processus afin d'offrir à nos clients des services de classe mondiale. Merch-tech est un élément clé de la numérisation de nos principaux processus commerciaux. Blue Yonder, en tant que leader du marché, était un choix naturel en tant que fournisseur de solutions de chaîne d'approvisionnement, nous aidant à adopter rapidement une solution de gestion de catégorie transparente et une intégration de planogrammes qui ravissent les clients avec la meilleure expérience d'achat à travers notre réseau de magasins en pleine croissance". Samika Gupta, responsable de la planification de l'espace, Wellness Forever.
La solution de gestion des catégories de Blue Yonder a permis à Wellness Forever d'optimiser l'agencement des magasins, d'augmenter la productivité de l'espace et de réduire les ruptures de stock, tout en augmentant la satisfaction des clients. En s'appuyant sur le SaaS, Wellness Forever bénéficie d'une évolutivité et d'une fiabilité inégalées, ainsi que de la possibilité de tirer parti des nouvelles solutions dès qu'elles sont disponibles.
"Wellness Forever était à la recherche d'une stratégie de gestion des catégories et des planogrammes qui puisse s'adapter à l'évolution des préférences et de la demande des clients. Grâce aux solutions de gestion des catégories de Blue Yonder, ils peuvent créer et maintenir des planogrammes spécifiques à leur magasin afin d'améliorer l'efficacité de leurs planificateurs et de leur personnel et de mieux répondre à ces besoins changeants. Nous sommes impatients d'étendre nos relations avec Wellness Forever dans les années à venir", a déclaré Guru Ananthanarayanan, directeur national de Blue Yonder pour l'Inde.
Ressources complémentaires :
- En savoir plus sur la solution de gestion des catégories deBlue Yonder
- Apprenez comment réaliser une gestion plus intelligente des catégories avec Blue Yonder
- Regardez cette vidéo pour entendre Wellness Forever parler de son succès avec Blue Yonder.
À propos de Wellness Forever
Wellness Forever, dont le siège se trouve à Mumbai, a été fondé par trois entrepreneurs renommés ayant une expérience collective de plus de 100 ans dans l'exploitation de pharmacies rentables. L'entreprise exploite actuellement une chaîne de plus de 350 pharmacies et magasins d'articles de mode qui fonctionnent jour et nuit dans les 45 villes du Maharashtra, de Goa, du Karnataka et du Madhya Pradesh. Certaines des meilleures pharmacies de la ville sont des pharmacies détenues et gérées par les promoteurs de l'entreprise. Wellness Forever a pour objectif de créer la chaîne de pharmacies et de magasins de bien-être la plus respectée d'Inde, qui offrira à ses clients des performances inégalées en matière de réduction des coûts des soins de santé, en garantissant la disponibilité des produits et des informations sur les soins de santé, et en continuant d'offrir des services à valeur ajoutée aux patients.
À propos de Blue Yonder
Blue Yonder est le leader mondial de la transformation numérique de la chaîne d'approvisionnement et du commerce omni-canal. Notre plateforme commerciale cognitive de bout en bout permet aux détaillants, aux fabricants et aux prestataires de services logistiques de répondre au mieux à la demande des clients, de la planification à la livraison. Avec Blue Yonder, vous unifierez vos données, votre chaîne d'approvisionnement et vos opérations de commerce de détail afin de dégager de nouvelles opportunités commerciales et de favoriser l'automatisation, le contrôle et l'orchestration pour permettre des décisions commerciales plus rentables et durables. Blue Yonder - Réalisez votre potentiel™ blueyonder.com
"Blue Yonder" est une marque commerciale ou une marque déposée de Blue Yonder Group, Inc. Tout nom de marque, de produit ou de service référencé dans ce document en utilisant le nom "Blue Yonder" est une marque déposée et/ou une propriété de Blue Yonder Group, Inc. Tous les autres noms de sociétés et de produits peuvent être des marques commerciales, des marques déposées ou des marques de service des sociétés auxquelles ils sont associés.
###