Le détaillant sud-africain va transformer numériquement sa gestion de la planification et de l'allocation de l'espace et du sol afin d'améliorer l'expérience client en magasin, de développer sa stratégie de magasin et de répondre aux demandes omni-canal.
CAPE TOWN, Afrique du Sud, et SCOTTSDALE, Arizona - 17 janvier 2023 - L'évolution rapide des préférences d'achat et des modes de consommation des clients a entraîné une forte volatilité de la demande, ce qui rend la planification du meilleur assortiment et des meilleurs niveaux de stocks plus difficile et plus importante que jamais pour les détaillants. C'est pourquoi le groupe Pick n Pay, l'une des principales entreprises de vente au détail dans l'industrie des biens de consommation à rotation rapide, a choisi de transformer numériquement ses capacités d'inventaire, de gestion des stocks et de planification de l'espace avec Blue Yonder. Pick n Pay mettra en œuvre la solution SaaS de gestion des catégories de Blue Yonder pour son activité d'épicerie, ainsi que des solutions de gestion de l' allocation et de l' assortiment pour son activité d'habillement.
Le groupe Pick n Pay est un détaillant multiformat et multicanal qui dispose d'un portefeuille flexible et diversifié de plus de 2 000 magasins situés dans toute l'Afrique, exploités en propre ou en franchise. L'entreprise exploite les supermarchés Pick n Pay, Boxer et Pick n Pay Clothing, et est copropriétaire de TM Supermarkets. Pick n Pay propose une large gamme de produits alimentaires et d'épicerie, de marchandises générales et de services à valeur ajoutée, tandis que Pick n Pay Clothing propose une gamme ciblée de vêtements. L'entreprise a également une présence omnicanale importante. Dans le cadre de son plan stratégique Ekuseni, la société cherche à accélérer la croissance dans des domaines stratégiques clés, notamment en offrant une proposition de valeur raffinée aux clients.
Pour soutenir cette initiative, Pick n Pay a besoin d'améliorer ses capacités à partir de processus manuels et s'est donc tourné vers son fournisseur actuel de solutions de chaîne d'approvisionnement, Blue Yonder.
Avec Blue Yonder, Pick n Pay Clothing, vous pourrez.. :
- Transformer ses processus actuels de planification financière des marchandises, d'assortiment et d'allocation en meilleures pratiques industrielles standardisées grâce à un processus connecté de bout en bout afin de proposer le bon assortiment localisé.
- Améliorez l'efficacité des planificateurs et des répartiteurs grâce à des fonctionnalités automatisées et basées sur des données, afin de garantir le bon niveau de stock dans leurs magasins et d'améliorer les indicateurs clés de performance, tels que la réduction des ruptures de stock et des démarques saisonnières.
- Optimisez les assortiments de magasins centrés sur le client et alignez-les sur l'espace optimisé afin d'offrir la meilleure présentation en magasin pour chaque emplacement et d'améliorer l'expérience d'achat du client.
Et les supermarchés Pick n Pay pourront le faire :
- Prendre des décisions plus rapides, plus précises et plus localisées en matière d'allocation d'espace afin d'aider ses clients à trouver plus facilement les produits dont ils ont besoin, tout en garantissant une meilleure expérience d'achat et de service.
- Proposer deux marques orientées vers le client avec des gammes de produits adaptées aux besoins spécifiques de ses clients.
"Alors que nous cherchons à développer notre activité par le biais de nouveaux magasins de vêtements Pick n Pay autonomes, en ajoutant de nouvelles références et en développant notre offre en ligne, nous devons transformer nos processus actuels de planification financière, d'assortiment et d'allocation des marchandises. En tant que leader dans le domaine de l'aménagement de l'espace et des sols, nous savions que Blue Yonder était le fournisseur de solutions de chaîne d'approvisionnement le mieux à même de répondre à nos besoins. Les solutions de Blue Yonder nous permettront d'utiliser les dernières technologies numériques en interne afin d'optimiser les processus de planification de l'approvisionnement et de la distribution pour contribuer à la croissance de notre entreprise et atteindre les objectifs fixés dans notre plan stratégique Ekuseni", a déclaré Mark Tudor, directeur des systèmes d'information du groupe Pick n Pay.
Construites sur Microsoft Azure, les solutions de Blue Yonder permettront à Pick n Pay d'utiliser les dernières technologies numériques et les algorithmes AI/ML, en obtenant des informations sur les besoins et les préférences des clients et en permettant à l'entreprise de relever les défis en étant plus réactive et résiliente aux perturbations tout en minimisant le travail de devinette manuel et les erreurs humaines.
"Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale ont entraîné de nouveaux défis pour répondre aux besoins des clients dans les canaux traditionnels tout en conservant les objectifs de revenus et de marges. La mise en place d'une stratégie d'aménagement de l'espace et des sols permettra non seulement à Pick n Pay d'optimiser ses magasins d'alimentation, mais aussi de s'adapter à l'évolution des préférences et de la demande des clients. En ce qui concerne les vêtements, Pick n Pay bénéficiera d'une réalisation rapide de la valeur grâce au déploiement agile des solutions, ce qui lui permettra d'alimenter sa stratégie de croissance ", a déclaré Gael Ramaen, vice-président de la division Retail - EMEA, Blue Yonder.
Ressources complémentaires :
- En savoir plus sur les solutions SaaS de Blue Yonder pour la gestion des catégories, l' allocation et la gestion des assortiments.
À propos de Pick n Pay
Pick n Pay est une entreprise de vente au détail de premier plan dans le secteur des biens de consommation à rotation rapide sur le continent africain, qui est convaincue que faire le bien est une bonne affaire. Pick n Pay opère à travers de multiples formats de magasins sous trois marques - Pick n Pay, Pick n Pay QualiSave et Boxer - et nous avons la plus grande entreprise d'épicerie en ligne d'Afrique.
Nous achetons des produits de qualité aux meilleurs prix. En gérant une entreprise légère et efficace, soutenue par une équipe solide et talentueuse, nous sommes en mesure de fournir à nos clients une gamme adaptée de produits alimentaires, de produits d'épicerie et d'articles d'usage courant de haute qualité à des prix compétitifs.
En investissant en permanence dans l'offre à la clientèle, nous sommes en mesure de stimuler les ventes et d'accroître la valeur pour toutes nos parties prenantes.
À propos de Blue Yonder
Blue Yonder est le leader mondial de la transformation numérique de la chaîne d'approvisionnement et du commerce omni-canal. Notre plateforme commerciale cognitive de bout en bout permet aux détaillants, aux fabricants et aux prestataires de services logistiques de répondre au mieux à la demande des clients, de la planification à la livraison. Avec Blue Yonder, vous unifierez vos données, votre chaîne d'approvisionnement et vos opérations de commerce de détail afin de dégager de nouvelles opportunités commerciales et de favoriser l'automatisation, le contrôle et l'orchestration pour permettre des décisions commerciales plus rentables et durables. Blue Yonder - Réalisez votre potentiel™ blueyonder.com
"Blue Yonder" est une marque commerciale ou une marque déposée de Blue Yonder Group, Inc. Tout nom de marque, de produit ou de service référencé dans ce document en utilisant le nom "Blue Yonder" est une marque déposée et/ou une propriété de Blue Yonder Group, Inc. Tous les autres noms de sociétés et de produits peuvent être des marques commerciales, des marques déposées ou des marques de service des sociétés auxquelles ils sont associés.
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