Trois nouveaux microservices SaaS, les premiers du genre, offrent des prévisions d'exécution pour les stocks, les commandes et la main-d'œuvre afin d'améliorer les ventes et le coût du service.
SCOTTSDALE, Arizona - 27 mars 2023 - Alors que les consommateurs recherchent davantage de commodité dans leurs expériences d'achat - que ce soit en ligne ou en magasin - les détaillants et les fabricants sont mis au défi de prévoir les commandes et de placer les stocks et la main-d'œuvre à des endroits idéaux. Pour résoudre ce problème, Blue Yonder introduit trois nouveaux microservices Blue Yonder Commerce basés sur SaaS afin d'améliorer considérablement le coût et le temps de service, l'excellence opérationnelle et la satisfaction du client à travers l'écosystème du commerce : Fulfillment Item Forecasting, Fulfillment Order Forecasting et Fulfillment Labor & Resource Forecasting.
"Les consommateurs continuant à choisir la commodité selon leurs propres conditions, les détaillants ont besoin de capacités de prévision et de planification pour prévoir la demande et assurer un service client de qualité, quelle que soit la préférence d'achat du consommateur", a déclaré Eugene Amigud, vice-président senior, Commerce, Blue Yonder. "Au cours des dernières années, les habitudes d'achat en magasin et en ligne ont fluctué, entraînant une tendance à l'achat hybride. Dans le rapport 2023 Omnichannel Experience Index, nous avons vu que 65% des acheteurs s'attendent à ce que le délai de livraison/enlèvement promis soit respecté, tandis que près de la moitié (46%) vérifie la disponibilité des stocks en ligne avant de se rendre dans un magasin pour effectuer l'achat. Sans la bonne solution de prévision des commandes, les détaillants et les fabricants peuvent perdre des ventes et la fidélité de leurs clients."
Ces microservices en nuage aident les planificateurs de la chaîne d'approvisionnement, les responsables de la vente au détail et les exploitants de magasins à prédire et à prévoir les stocks d'articles, le nombre de commandes ou la main-d'œuvre nécessaire pour répondre à la demande omni-canal. Les microservices légers et autonomes peuvent améliorer les solutions existantes de Blue Yonder Commerce et Planning ou fonctionner en conjonction avec d'autres solutions de planification et de gestion des ressources. Ils peuvent être déployés rapidement et à peu de frais pour apporter une valeur immédiate.
"Les nouveaux microservices Fulfillment Forecasting de Blue Yonder sont les premiers du genre et ont été véritablement conçus pour répondre aux besoins des détaillants et des fabricants", a ajouté M. Amigud. "Nos clients qui utilisent déjà ces microservices constatent tous les avantages d'une bonne prévision, à savoir la possibilité de placer le bon stock au bon endroit et de planifier la bonne quantité de travail."
Prévision des articles d'exécution
Le système Fulfillment Item Forecasting de Blue Yonder permet de positionner les stocks au plus près du consommateur. Il prévoit la demande sur la base des spécifications de commande des consommateurs et regroupe ces données au sein d'un code postal donné. Le microservice affecte ensuite les prévisions aux nœuds d'inventaire idéaux pour desservir le marché, qu'il s'agisse d'un magasin physique pour les commandes BOPIS (buy-online-pickup-in-store), d'un entrepôt ou d'un centre de distribution pour la livraison de colis, ou d'un micro-centre d'exécution pour la livraison le jour même.
Prévision des commandes d'exécution
La solution Fulfillment Order Forecasting de Blue Yonder prévoit le nombre de commandes dans un magasin ou un entrepôt au niveau de la semaine, du jour ou de l'heure. Ce microservice est parfait pour les commandes de gros volumes que l'on trouve dans les épiceries ou les détaillants de produits de santé et de beauté ( & ). Les prévisions de commandes permettent aux détaillants de prévoir la main-d'œuvre ou les biens matériels nécessaires à la préparation des commandes BOPIS, de comprendre et de façonner le trafic en magasin ou de mettre en place des services d'assistance tels que l'assemblage ou l'installation.
Prévision des ressources pour l'exécution des commandes
La solution Fulfillment Resource Forecasting de Blue Yonder transforme l'information sur la demande en recommandations de ressources matérielles pour la main-d'œuvre et les outils nécessaires à l'exécution des commandes commerciales au niveau du magasin ou de l'entrepôt. Le microservice se concentre exclusivement sur la planification et le positionnement des actifs secondaires et tertiaires, ainsi que sur le remplacement des processus manuels, hyperlocaux et souvent obsolètes. Le microservice permet aux détaillants de planifier des facteurs d'exécution spécifiques liés aux principaux indicateurs clés de performance.
Soutien Initiatives en matière de développement durable
Les microservices de prévision d'exécution de Blue Yonder soutiennent les initiatives de développement durable des détaillants en leur permettant de placer leurs stocks au plus près de la demande des consommateurs, à la fois par article et par type d'exécution. Les impacts positifs sur le développement durable sont les suivants :
- Réduire les envois fractionnés, ce qui permet d'économiser du carton et de réduire les kilomètres parcourus sur la route en raison des colis supplémentaires.
- Élimination des livraisons ou des transferts de stocks à partir d'un centre de distribution ou d'un magasin proche pour les commandes BOPIS, ce qui permet d'économiser des kilomètres.
- Réduire la quantité de stocks nécessaires pour répondre aux commandes, ce qui permet de réduire l'espace nécessaire pour les stocks (tels que les sols en béton et les parkings), ce qui peut à son tour réduire la pollution thermique et diminuer les pertes d'eau de pluie.
Ressources complémentaires :
- En savoir plus sur les services de Blue Yonder : Fulfillment Item Forecasting, Fulfillment Order Forecasting, et Fulfillment Labor & Resource Forecasting.
À propos de Blue Yonder
Blue Yonder est le leader mondial de la transformation numérique de la chaîne d'approvisionnement et du commerce omni-canal. Notre plateforme commerciale cognitive de bout en bout permet aux détaillants, aux fabricants et aux prestataires de services logistiques de répondre au mieux à la demande des clients, de la planification à la livraison. Avec Blue Yonder, vous unifierez vos données, votre chaîne d'approvisionnement et vos opérations de commerce de détail afin de dégager de nouvelles opportunités commerciales et de favoriser l'automatisation, le contrôle et l'orchestration pour permettre des décisions commerciales plus rentables et durables. Blue Yonder - Réalisez votre potentiel™ blueyonder.com
"Blue Yonder" est une marque commerciale ou une marque déposée de Blue Yonder Group, Inc. Tout nom de marque, de produit ou de service référencé dans ce document en utilisant le nom "Blue Yonder" est une marque déposée et/ou une propriété de Blue Yonder Group, Inc. Tous les autres noms de sociétés et de produits peuvent être des marques commerciales, des marques déposées ou des marques de service des sociétés auxquelles ils sont associés.
###