La matrice SPARK de Quadrant Knowledge Solutions™ fournit une analyse concurrentielle et un classement des principaux fournisseurs de plates-formes OMS omnicanales.
Blue Yonder, avec sa technologie complète et sa gestion de l'expérience client, a reçu d'excellentes notes dans les domaines de l'excellence technologique et de l'impact sur les clients.
SCOTTSDALE, Ariz. - 5 mai 2022 - Blue Yonder, l'un des principaux fournisseurs de chaîne d'approvisionnement numérique et d'exécution des commandes pour le commerce omni-canal, est classé parmi les leaders technologiques dans l'étude SPARK Matrix de Quadrant Knowledge Solutions: Omnichannel Order Management Systems (OMS), 2022 study, qui propose une analyse du marché mondial de l'OMS omnicanal.
"Ces derniers temps, les détaillants ont dû faire face à des changements dans la demande des consommateurs, à des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et à des pénuries de produits. Pour réussir, elles ont besoin de solutions commerciales qui leur permettent de fournir le bon produit au client, au moment et à l'endroit où il le souhaite. Les microservices de commerce Luminate® de Blue Yonder offrent des capacités d'automatisation, d'IA/ML et d'analyse prédictive qui permettent à nos clients de réaliser rapidement de la valeur pour répondre aux attentes des clients et aux objectifs commerciaux, ce qui leur donne une longueur d'avance sur leurs concurrents ", a déclaré Eugene Amigud, vice-président de la gestion des produits et de l'architecture de Blue Yonder. " Nous construisons nos solutions de commerce en gardant à l'esprit les besoins de nos clients et nous améliorons constamment notre stratégie avec leur aide, c'est pourquoi nous sommes ravis d'être reconnus comme un leader technologique dans l'étude SPARK Matrix : Systèmes de gestion des commandes omni-canal (OMS), étude 2022."
La matrice SPARK de Quadrant Knowledge Solutions™ comprend une analyse détaillée de la dynamique du marché mondial, des principales tendances, du paysage des fournisseurs et du positionnement concurrentiel. L'étude fournit une analyse concurrentielle et un classement des principaux fournisseurs de technologie sous la forme d'une matrice SPARK. Il fournit des informations stratégiques permettant aux utilisateurs d'évaluer les capacités des différents fournisseurs, leur différenciation concurrentielle et leur position sur le marché.
Selon Akshaysingh Chandel, analyste chez Quadrant Knowledge Solutions, "les capacités de Luminate Commerce OMS de Blue Yonder permettent aux entreprises de planifier et de gérer leurs opérations plus efficacement. Elle leur permet également d'obtenir une visibilité en temps réel des stocks et d'orchestrer les opérations à l'aide d'informations et de modèles de prévision AI/ML. Blue Yonder offre également un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités pour les expériences omnicanales à travers les points de vente, aidant les organisations et les détaillants à améliorer l'expérience globale du client en fournissant la disponibilité des stocks en temps réel, l'exécution omnicanale, l'exécution numérique et les opérations en magasin. Blue Yonder est capable de répondre aux divers besoins des clients à travers les secteurs verticaux de l'industrie, avec ses capacités complètes, ses références clients convaincantes, sa feuille de route complète et sa vision, sa plateforme cloud-native, et sa suite de produits avec une grande évolutivité, et a reçu d'excellentes notes sur l'excellence technologique et l'impact sur les clients, et a été positionné comme un leader dans la matrice SPARK : Omnichannel Order Management Systems (OMS), 2022".
Les microservices Luminate® Commerce OMS de Blue Yonder offrent des expériences centrées sur le client, du clic à la livraison, en unifiant l'inventaire, la promesse de commande, la gestion des commandes et l'exécution omni-canal afin de fournir le bon produit, au bon moment, par le canal choisi par le consommateur. La transparence de la chaîne d'approvisionnement, dès le début du parcours d'achat, permet aux détaillants d'offrir des expériences sans friction qui attirent les clients et stimulent la croissance du commerce électronique.
Les détaillants mondiaux ont bien compris l'importance d'adopter des stratégies omnicanales pour réussir dans un environnement hautement concurrentiel, avec des attentes toujours plus grandes en matière d'expérience client. L'OMS joue un rôle essentiel dans l'évolution vers la vente au détail omni-canal. L'OMS omni-canal permet aux détaillants d'offrir une expérience transparente, cohérente et personnalisée et d'offrir la flexibilité nécessaire pour acheter n'importe où, livrer n'importe où et retourner n'importe où. En outre, l'intégration d'un moteur de règles complexes de traitement des commandes permet au système de garantir que les clients reçoivent leurs commandes à temps, à l'endroit souhaité et au moindre coût.
Ressources complémentaires :
- Téléchargez/lisez la matrice SPARK : Systèmes de gestion des commandes omni-canal, 2022
- En savoir plus sur les microservices Luminate Commerce OMSde Blue Yonder
- Lisez notre récent blog et l'eBook Click to Deliver (en anglais)
- Pour en savoir plus sur les clients OMS de Blue Yonder, rendez-vous à ICON 2022. Pour consulter la liste des intervenants et vous inscrire, visitez le site blueyonder.com/icon.
À propos de Blue Yonder
Blue Yonder est le leader mondial de la chaîne d'approvisionnement numérique et du commerce omni-canal. Notre plateforme intelligente de bout en bout permet aux détaillants, aux fabricants et aux prestataires de services logistiques de prévoir, d'adapter et de satisfaire la demande des clients en toute transparence. Avec Blue Yonder, vous pouvez prendre des décisions commerciales plus automatisées et plus rentables qui se traduisent par une plus grande croissance et des expériences client repensées. Blue Yonder - Réalisez votre potentiel™ blueyonder.com
"Blue Yonder" est une marque commerciale ou une marque déposée de Blue Yonder Group, Inc. Tout nom de marque, de produit ou de service référencé dans ce document en utilisant le nom "Blue Yonder" est une marque déposée et/ou une propriété de Blue Yonder Group, Inc. Tous les autres noms de sociétés et de produits peuvent être des marques commerciales, des marques déposées ou des marques de service des sociétés auxquelles ils sont associés.
À propos de Quadrant Knowledge Solutions
Quadrant Knowledge Solutions est une société mondiale de conseil et d'expertise qui aide ses clients à atteindre leurs objectifs en matière de transformation des entreprises grâce à des services de conseil en stratégie commerciale et en croissance. Chez Quadrant Knowledge Solutions, notre vision est de devenir une partie intégrante de l'activité de nos clients en tant que partenaire stratégique en matière de connaissances. Nos travaux de recherche et de conseil sont conçus pour fournir des informations complètes et des perspectives stratégiques afin d'aider nos clients à formuler des stratégies de croissance pour survivre et prospérer dans des environnements commerciaux en constante évolution.
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