Positec, dont le siège social est situé à Suzhou, en Chine, fabrique et commercialise des outils de bricolage destinés aux professionnels du bâtiment et aux particuliers. Positec a enregistré une croissance exemplaire dans le secteur et emploie aujourd’hui près de 4 000 personnes dans 12 pays.
Histoire de réussite
Positec
Prévision, réapprovisionnement
La trousse à outils de Positec pour le succès
L'entreprise
Le défi commercial
Alors que l’entreprise faisait les gros titres pour ses produits innovants, les dirigeants de Positec ont reconnu que leurs outils internes de gestion de la chaîne d’approvisionnement mondiale ne constituaient pas la technologie la plus avancée ni la plus innovante. Positec manquait d’un outil de prévision globale et de capacités de traitement intelligent pour optimiser les niveaux de stock et déployer les produits de manière rentable. Le cycle de planification du réapprovisionnement de l’entreprise était long et retardait considérablement ses temps de réponse. Elle ne disposait d’aucune base réelle de planification au niveau du centre de distribution régional et sa visibilité sur l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement mondiale était faible.
La solution
Grâce à la mise en œuvre de Blue Yonder, Positec a remplacé ses processus manuels de planification et de reporting par l’automatisation et un nouveau niveau d’efficacité. « La technologie et l’innovation ont transformé notre activité. Auparavant, nous utilisions Excel et les Post-it. Nous sommes passés de la phase de collecte des données à la capacité d’analyser réellement les données. Grâce à une combinaison d’améliorations internes et au déploiement de la solution, la chaîne d’approvisionnement de Positec fonctionne à un niveau supérieur », a commenté le responsable principal de la planification de la demande chez Positec.
« La rapidité de livraison est très importante pour Positec. Plus vite vous parviendrez à mettre le produit entre les mains du client, mieux ce sera. Nous avons amélioré la ponctualité des livraisons aux clients de 20 % en moyenne. »
–Responsable principal de la planification de la demande, Positec
Amélioration des prévisions
« Nous faisions face à plusieurs défis. Notre niveau de précision des prévisions avant la mise en œuvre était très bas. De plus, la ponctualité des livraisons aux clients était très faible et notre stock de sécurité était très élevé », a déclaré le responsable senior de la planification de la demande chez Positec. « Nous faisions face à plusieurs défis. Notre niveau de précision des prévisions avant la mise en œuvre était très bas. De plus, la ponctualité des livraisons aux clients était très faible et notre stock de sécurité était très élevé », a déclaré le responsable senior de la planification de la demande chez Positec. « Nous avons estimé que la solution pourrait nous aider à mieux gérer nos multiples centres de distribution et à augmenter le niveau de précision des prévisions en nous fournissant les outils pour analyser les données, en particulier les données clients. »
Capacités agiles
Aujourd’hui, Positec est capable de développer des prévisions globales pour tous les clients, toutes les régions et toutes les gammes de produits. L’entreprise peut également attribuer des valeurs chiffrées aux prévisions, y compris pour des événements complexes tels que le lancement de nouveaux produits et les promotions de détail. Plus important encore, l’entreprise a beaucoup plus confiance dans ses prévisions de la demande, car elles sont désormais basées sur une collaboration à l’échelle de l’entreprise, ainsi que sur des données et des analyses.
« Ces capacités sont une excellente solution pour nos modes de vente et de livraison. Cela permet aux équipes de prévision et de planification de travailler sur un seul système pour différents modes », explique un responsable senior de la planification de la demande chez Positec.
Avantages de la solution
Grâce aux améliorations significatives de la précision des prévisions permises par BlueYonder, Positec a réduit ses niveaux de stocks globaux de 60 %, contribuant ainsi à une meilleure trésorerie. De plus, les délais d’exécution ont diminué de 66 %, ce qui confère à Positec un avantage significatif en matière de service à la clientèle dans un secteur hautement concurrentiel. Le délai de traitement des commandes a également été réduit de 90 à 30 jours. En outre, les délais de livraison de l’entreprise sont beaucoup plus rapides et plus fiables, ce qui contribue à en faire un fournisseur privilégié pour ses partenaires détaillants. Positec a également amélioré la disponibilité de ses produits en réduisant ses coûts de rupture de stock de plus de 80 %.
« Les dépenses liées au logiciel Blue Yonder sont justifiables pour Positec en tant qu’entreprise. Nous avons réduit les stocks d’environ 60 %, générant ainsi davantage de trésorerie, et la précision des prévisions s’est améliorée dans tous les domaines. Ces avantages justifient donc à eux seuls la dépense. Blue Yonder comprend vraiment notre métier. Le service et l’assistance que nous recevons de Blue Yonder dans le monde entier en valent la peine. »
–Responsable principal de la planification de la demande, Positec
