Avec un réseau d'environ 330 partenaires revendeurs aux États-Unis, Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) est responsable des ventes, du marketing et du service client des véhicules Mitsubishi Motors aux États-Unis. Dans son plan à moyen terme récemment présenté, « Challenge 2025 », la société mère de MMNA, Mitsubishi Motors Corporation (MMC), s'est engagée à accélérer ses efforts en faveur d'un avenir durable et neutre en carbone, en fixant des objectifs de réduction de 40 % des émissions de CO2 des véhicules et de 50 % des émissions de CO2 opérationnelles d'ici 2030. En outre, MMC s'est fixé l'objectif d'atteindre 50 % de ventes mondiales de véhicules électriques d'ici 2030 et 100 % d'ici 2035, en s'appuyant sur un mélange de véhicules hybrides rechargeables (PHEV), hybrides (HEV) et purement électriques (BEV).
- mitsubishi-motors-north-america
Histoire de réussite
Mitsubishi Motors North America
Mitsubishi Motors North America accélère ses opérations pour les pièces automobiles avec Blue Yonder
Prévoir les commandes de pièces automobiles jusqu'à 6 mois à l'avance
Améliore la gestion des stocks et réduit les stocks excédentaires
L'équipe d'analystes des stocks à double responsabilité améliore la productivité et l'efficacité
L'entreprise
Le défi commercial
Chargée de deux responsabilités distinctes, à savoir la planification de la demande de pièces automobiles et celle de l'approvisionnement, l'équipe d'analystes des stocks de MMNA s'est fortement appuyée sur l'extrapolation manuelle à partir de modèles Excel. Elle a reconnu la nécessité d'une approche plus dynamique pour la prévision des stocks et la planification du réapprovisionnement. Le constructeur automobile avait déjà mis en œuvre Blue Yonder, mais il utilisait la solution uniquement comme référentiel de données, sans élargir cette utilisation au développement de ses initiatives.
La solution
Grâce aux capacités de planification de l'offre et de la demande de Blue Yonder, MMNA a remplacé les tâches basées sur Excel et peut développer activement des prévisions précises pour les pièces automobiles, enrichies d'analyses et d'informations sur le marché. La convivialité de Blue Yonder permet à MMNA de parcourir les prévisions de stocks avec une plus grande précision en matière de prise de décisions et moins d'interventions manuelles.
« L'utilisation de Blue Yonder pour remplacer les modèles Excel a certainement augmenté la satisfaction des analystes, ce qui nous permet de répondre plus efficacement aux demandes dynamiques du marché. Et c'est celui qui a lancé notre processus Excel qui vous le dit. »
–Luke Madden, analyste principal des stocks, Mitsubishi Motors North America
La nécessité de faire plus avec moins
Chargée à la fois de la gestion de la demande de pièces automobiles et de la planification de l'approvisionnement, l'équipe d'analystes des stocks de MMNA utilisait des modèles Excel pour analyser les données extraites de Blue Yonder. Elle a pris conscience de la nécessité d'une approche plus dynamique pour la prévision des stocks et la planification du réapprovisionnement.
Le constructeur automobile avait déjà mis en œuvre Blue Yonder, mais n'exploitait pas pleinement la technologie. MMNA utilisait auparavant la solution uniquement comme un entrepôt de données, en collant des pages FE dans Excel pour déterminer les achats.
Grâce aux capacités de planification de l'offre et de la demande de Blue Yonder, MMNA dispose d'une solution intégrée unique qui analyse simultanément les tendances de la demande et les changements de disponibilité de l'offre afin d'harmoniser chaque aspect du processus de planification. La solution offre au constructeur automobile la possibilité d'accélérer ses prévisions jusqu'à six mois à l'avance, d'assurer une visibilité de bout en bout, de gérer et d'intégrer les données de manière avancée, et de s'adapter aux besoins spécifiques du marché. Cette solution permet à MMNA de faire plus avec moins.
Succès collaboratif avec un partenaire
MMNA a sollicité une expertise externe pour réaliser ses objectifs ambitieux. Plantensive, un partenaire de premier plan de Blue Yonder, a fourni des ressources et un soutien essentiels qui ont permis au constructeur automobile de mettre en œuvre et d'optimiser pleinement ses capacités avec Blue Yonder, manifestant ainsi des améliorations opérationnelles considérables.
Un défi d'immersion dans la technologie Par cette approche, MMNA incarne deux de ses valeurs fondamentales : « le comportement et le défi professionnels » et « le respect des autres ainsi que le travail en équipe élargie ». Le constructeur automobile a encouragé son équipe à s'éloigner des processus conventionnels et à s'engager pleinement avec Blue Yonder. Celle-ci a relevé ce défi avec enthousiasme, s'adaptant en douceur et trouvant satisfaction dans l'interface conviviale de Blue Yonder. Au-delà de la maîtrise de la solution, MMNA cultive un environnement collaboratif où les relations interfonctionnelles prospèrent, permettant de meilleures prévisions pour les pièces détachées. Blue Yonder incite les analystes à penser de manière critique, à identifier les tendances et à rechercher activement des informations auprès d'autres équipes pour renforcer l'intelligence du marché.
Regarder vers l’avenir
MMNA continue d'explorer et d'exploiter les diverses fonctionnalités de Blue Yonder, garantissant ainsi une adaptabilité et des performances accrues au sein d'un marché concurrentiel. Cet alignement stratégique avec Blue Yonder soutient non seulement les objectifs actuels du constructeur automobile, mais le prépare également aux défis futurs.