Outre le déploiement organisationnel et technologique, Michelin a réalisé une analyse des écarts de ses processus S&OP et de sa position sur la courbe de maturité S&OP. Les équipes ont identifié des lacunes dans les processus et des problèmes de cohérence des données, et ont élaboré un plan d’action pour les combler. Le plan d’action a ensuite été traduit en objectifs mensuels, accompagnés de points mensuels sur l’état d’avancement, afin de renforcer la responsabilité de l’ensemble de l’organisation. L’entreprise a également rejoint le Groupe d’intérêt spécial S&OP de Blue Yonder, ce qui lui a permis d’apprendre des expériences et des meilleures pratiques d’autres clients.
Avantages de la solution
Michelin s’est tournée vers Blue Yonder pour obtenir un soutien dans le projet de transformation S&OP, englobant des changements de processus, d’organisation et de technologie, dans le but d’améliorer ses décisions de planification de la chaîne d’approvisionnement et l’alignement transversal.
Les capacités de planification des ventes et des opérations de Blue Yonder ont permis à Michelin de mieux partager, au sein de l’équipe de direction de l’unité commerciale, un plan commun de demande, de vente et de production, ainsi que de gérer les priorités. Cela permet également à l'entreprise d'équilibrer la demande par rapport à la capacité sur une période de 12 à 18 mois, un processus souvent appelé équilibrage tactique ou planification approximative de la capacité.
Pourquoi Blue Yonder
Début 2017, Michelin a lancé une étude de réorganisation visant à modifier en profondeur la structure de ses activités. La capacité de collaboration dans la planification des ventes et des opérations de Blue Yonder a joué un rôle essentiel car elle a permis à plusieurs entités (telles que la fabrication, les régions et les lignes de produits) de travailler ensemble pour construire des plans tactiques communs de ventes, de production et de stock, et c'était l'un des principaux leviers qui a permis une transition rapide de l'ancienne organisation vers la nouvelle.
Depuis janvier 2018, les principales activités de Michelin dans le monde sont gérées à l’aide des capacités S&OP de Blue Yonder et d’une feuille de route de déploiement d’outils. La solution soutient un processus et un réseau standardisés pour le partage des meilleures pratiques, permettant aux usines et aux organisations commerciales de disposer d’un nouvel outil de collaboration. Elle permet également de réaliser des simulations locales pour soutenir la gestion de la demande dans les régions, ainsi que la gestion de la capacité dans les usines, le tout en utilisant un seul ensemble de données pour assurer la cohérence.
