Ces dernières années, Bayer Crop Science a été témoin d'une volatilité croissante tant du côté de l'offre que de la demande. Les conditions météorologiques extrêmes, la pénurie de matériaux et les perturbations du transport jusqu'à ses propres processus et systèmes internes : tout a entravé la croissance de l'entreprise. La saisonnalité du secteur agricole a encore compliqué les choses. Mais dans le secteur de l'alimentation, Bayer devait garantir la livraison du bon produit au bon endroit et au bon moment, quels que soient les obstacles.
Saisir Blue Yonder
La première étape de l'entreprise a été d'optimiser ses processus de transport et de logistique dans 50 installations réparties dans plus de 70 pays, utilisant des outils disparates, des systèmes hérités obsolètes et des processus manuels pour gérer un réseau logistique incroyablement complexe. Blue Yonder aide Bayer à garantir que tous ses employés partagent des pratiques de transport et des règles commerciales cohérentes tout en soutenant efficacement la croissance de l'entreprise. « Où qu'ils soient basés et quels marchés ils servent, nos employés doivent partager des pratiques cohérentes et le même ensemble d'outils analytiques et de processus de prise de décision basés sur des faits. Notre stratégie en matière de chaîne d'approvisionnement permet à nos employés du monde entier d'agir avec rapidité et souplesse dans la prise de décisions relatives à la logistique et au transport, tout en garantissant que chacun agit au mieux pour les intérêts financiers de notre entreprise, sur la base d'un ensemble commun de valeurs et de priorités », déclare M. Ivanyi.
Amélioration de l'optimisation des coûts et de la performance de livraison
Grâce à la plateforme numérique de Blue Yonder, Bayer a modernisé ses opérations logistiques de bout en bout, y compris la consolidation des itinéraires, l'optimisation des chargements, l'analyse des transports et l'automatisation des approvisionnements. Dans le cadre de cette initiative, Bayer a également rationalisé les appels d'offres de routine des transporteurs, réduit le temps nécessaire à l'analyse des offres et permis la modélisation de scénarios complexes afin de garantir la sélection de la stratégie la plus rentable pour tous les nouveaux contrats. Il en a résulté une réduction de 4 % des coûts logistiques et une amélioration de 3 % des indicateurs de respect des délais de livraison et de suivi des performances des transporteurs.
Amélioration de l'utilisation des actifs et de l'expérience client
La modernisation a permis aux planificateurs de Bayer d'exploiter les technologies avancées de Blue Yonder en matière de mobilité, de suivi des données et de géo-cartographie, augmentant ainsi leur capacité à prendre des décisions en temps réel qui maximisent la réactivité.
Le meilleur aspect est l’impact sur le service client. Les intégrations avec les plateformes de suivi et de traçabilité ont permis de fournir des informations sur les livraisons en temps réel, de sorte que les équipes de service à la clientèle peuvent répondre aux questions par un simple appel téléphonique, voire être proactives si des changements inattendus interviennent dans une livraison.
Control Tower de la chaîne d'approvisionnement avec One Network Enterprises
Control Tower de One Network Enterprises permettra à Bayer de bénéficier d'une visibilité globale en matière d'approvisionnement et de logistique, d'un suivi, d'une prévision des délais d'expédition, d'une détection et d'une résolution des problèmes au sein d'un ensemble complexe de fournisseurs, de prestataires de services logistiques et d'usines de Bayer reliés par un réseau logistique multimodal mondial. L'objectif est de libérer de la valeur pour l'ensemble de son écosystème de partenaires commerciaux et de transporteurs, afin d'atteindre des objectifs communs sur le marché.
Comme la volatilité de la chaîne d'approvisionnement continue d'augmenter, Bayer a l'intention d'accroître ses investissements dans la numérisation de la logistique, y compris l'automatisation des processus robotiques (RPA) afin de redéfinir la planification logistique sans contact, ainsi que le passage d'une planification décentralisée à une approche centralisée qui s'étend à ses opérations mondiales. Blue Yonder est fier de s'associer à Bayer, qui continue d'alimenter le réseau alimentaire mondial.
