Fondée en 2021 et basée à Atlanta, en Géorgie, Arcadia Cold Storage and Logistics se spécialise dans la fourniture de services tiers de manutention, de stockage et de distribution à température contrôlée et à valeur ajoutée pour l'industrie alimentaire. Le fournisseur de services logistiques (LSP) vise à établir « la nouvel ère de la chaîne du froid » en concevant et en déployant des installations modernes et en fournissant des solutions innovantes pour devenir l'organisation de la chaîne du froid la plus centrée sur le client aux États-Unis.
Histoire de réussite
Arcadia Cold
Transportation Management, Warehouse Labor, Warehouse Management, Panasonic Edge
Arcadia Cold renforce la résilience et la durabilité de la chaîne d'approvisionnement grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique
L'entreprise
Le défi commercial
Arcadia Cold souhaitait s'établir rapidement comme un leader dans le monde concurrentiel de la logistique à température contrôlée. Pour ce faire, elle a dû construire des installations de pointe, recruter les meilleurs employés et déployer les meilleures technologies, le tout en partant de zéro. L'entreprise recherchait des partenaires de confiance qui comprenaient les défis de la logistique de la chaîne du froid et qui pouvaient rapidement fournir les technologies de pointe nécessaires pour relever ces défis.
La solution Blue Yonder
Avec l'aide de Blue Yonder, de Snowflake et du partenaire de mise en œuvre Netlogistik, Arcadia Cold a inauguré « la nouvelle ère de la chaîne du froid » en s'appuyant sur des processus numériques et des technologies de pointe dans l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement. Les solutions de pointe de Blue Yonder en matière de gestion d'entrepôt, de gestion de la main-d'œuvre en entrepôt et de gestion du transport ont aidé Arcadia Cold à obtenir une visibilité en temps réel, à améliorer l'efficacité et à intégrer la résilience et la durabilité dans ses opérations dès le début. Ce leader de l'entreposage frigorifique et de la logistique a ainsi pu lancer cinq nouvelles installations en seulement 18 mois et il est prêt à se développer davantage, avec trois nouveaux entrepôts en cours de construction.
« Notre modèle économique implique que nous agissons comme une extension des chaînes d'approvisionnement de nos clients. Nous voulions offrir à nos clients la meilleure technologie possible, c'est pourquoi nous avons choisi Blue Yonder pour nous aider à gérer toutes nos opérations. Blue Yonder nous permet d'appliquer une stratégie axée sur le numérique et le cloud, de mettre en œuvre un ensemble commun de solutions intégrées et d'adopter des pratiques exemplaires éprouvées pour améliorer la formation des employés et finalement, l'efficacité. »
–Christopher Lafaire, Directeur des systèmes d’information, Arcadia Cold
Arcadia Cold is using Panasonic Edge products as a white glove service to manage its hardware technologies within its warehouse operations.
Arcadia Cold : perturber la logistique de la chaîne du froid avec la technologie numérique
Le stockage et le transport frigorifiques sont des activités complexes. Cependant, en tant que nouveau concurrent dans le domaine des fournisseurs de services logistiques, Arcadia Cold disposait d'un avantage : elle pouvait développer ses opérations à partir de zéro en s'appuyant sur des technologies et des processus numériques de pointe, évolutifs, qui simplifient les complexités.
« ArcadiaOne » – portail Web construit sur Snowflake AI Data Cloud
Blue Yonder et Netlogistik ont aidé Arcadia à déployer le Snowflake AI Data Cloud en tant que centre d'intelligence central pour ses opérations. Relié à toutes les applications Blue Yonder et à son système ERP, il sert de colonne vertébrale au portail Web « Arcadia One ». Le portail offre une visibilité complète en temps réel et une orchestration complète des opérations de bout en bout, tout en facilitant la prise de rendez-vous, la facturation et la messagerie électronique pour les clients. Le portail repose sur une base de données unique qui constitue une source unique de vérité.
Les technologies avancées d'IA et de ML permettent une visibilité et une réactivité en temps réel.
Les solutions de gestion d'entrepôt, de gestion du travail en entrepôt et de gestion du transport de Blue Yonder ont aidé Arcadia Cold à lancer cinq nouveaux entrepôts (dans le Nevada, l'Arizona, le Texas, la Géorgie et la Pennsylvanie) en un temps record de 18 mois. L'entreprise a également acquis un avantage concurrentiel en offrant à ses clients une visibilité en temps réel de leurs processus, de leurs stocks et de leurs expéditions. Le résultat : Arcadia Cold est rapidement devenue une force à prendre en compte sur le marché américain de la logistique à température contrôlée, en accueillant chaque jour de nouveaux clients. Les solutions de Blue Yonder aident Arcadia Cold à maximiser la précision et l'efficacité des processus en cours tels que la réception, la préparation des commandes et la planification des employés, des camions et des autres actifs. Les technologies avancées d'IA et de ML alertent Arcadia Cold en cas de perturbations et d'exceptions en temps réel, créant ainsi une chaîne d'approvisionnement résiliente qui atteint ses objectifs de coûts et de services même lorsque les conditions changent. Cela aide l'entreprise à évaluer les compromis complexes associés à la logistique de la chaîne du froid par des tiers
afin de toujours prendre des décisions optimales.
La productivité de la main-d'œuvre en entrepôt a augmenté de 9 %
En déployant la solution de gestion du travail de Blue Yonder, Arcadia Cold a constaté une augmentation de 9 % de la productivité du travail grâce à l'optimisation de la répartition des tâches et au suivi des performances en temps réel. L'efficacité opérationnelle s'est également améliorée grâce à des processus rationalisés et à des informations en temps réel. Des informations plus rapides et plus approfondies sur les temps de travail directs et indirects ont amélioré la gestion des ressources et accéléré les ajustements opérationnels afin de maximiser le temps de travail productif. Christopher Lafaire résume l'ensemble de ce déploiement comme « une révolution ! ».
L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement soutient les efforts de durabilité
Outre les résultats en matière de service et de coûts, Arcadia Cold considère également le développement durable comme une priorité stratégique clé. En optimisant les itinéraires, en réduisant la consommation d'énergie et en permettant une meilleure utilisation de l'espace, Arcadia Cold peut fournir des niveaux de service de premier ordre, contrôler les coûts et être un gestionnaire consciencieux de l'environnement.
« En tant que nouvelle entreprise, nous avons pu intégrer le développement durable dès le départ dans nos processus opérationnels et nos choix technologiques. Les solutions de Blue Yonder nous ont permis de démarrer dans le numérique. Nous faisons tout de façon numérique : nous prenons des photos des camions à l'arrivée et nous montrons à nos clients comment nous recevons leurs produits et comment nous les expédions. Il n’y a pas de gaspillage de papier. Blue Yonder nous offre, à nous et à nos clients, une vue unique de nos données afin que nous puissions consulter toutes leurs informations en un seul endroit. Tout est documenté dans un système pour un accès facile et moins de déchets. », explique Christopher Lafaire.
Arcadia Cold s'impose rapidement comme une force perturbatrice dans la logistique de la chaîne du froid et prévoit de poursuivre son expansion dans des lieux stratégiques en Amérique du Nord et Blue Yonder est fier d'être un partenaire actif de son ambitieux parcours.
Le partage de données sans tracas
L'application Blue Yonder Data Share simplifie l'intégration des données pour les clients de Blue Yonder qui utilisent Snowflake, quel que soit leur fournisseur de cloud ou leur région. La réduction de la complexité des pipelines de données permet également d'accélérer la création de valeur et de minimiser les coûts opérationnels, de sorte que les équipes peuvent se concentrer sur les initiatives stratégiques. Disponible via une liste privée sur la place de marché Snowflake, l’application Data Share rend les décisions basées sur les données encore plus efficaces et évolutives.
