Les répercussions économiques touchent tous les maillons de la chaîne.
Les pressions économiques telles que celles que nous connaissons actuellement créent un effet domino qui touche tous les aspects des opérations de la chaîne d'approvisionnement.
Le comportement des consommateurs prend une direction inattendue
Les consommateurs modifient considérablement leurs habitudes d'achat. % Des données récentes indiquent que les consommateurs consacrent 10 % de leur budget vestimentaire à des plateformes de vente d'articles d'occasion telles que Poshmark et ThredUp, tout en délaissant les marques haut de gamme au profit de marques plus abordables. Ces changements rapides entraînent des stocks inadéquats aux mauvais endroits pour les détaillants.
La réduction des coûts
L'augmentation des coûts à tous les niveaux (matières premières, fabrication, transport, main-d'œuvre) réduit les marges, tandis que les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux prix. Les détaillants sont confrontés à un choix difficile : absorber les coûts et réduire leur rentabilité, ou les répercuter et risquer de perdre des clients.
Les prévisions deviennent un jeu de devinettes.
Lorsque les préférences des consommateurs évoluent considérablement en quelques semaines, les cycles de planification annuels deviennent obsolètes. Les modèles de prévision traditionnels basés sur des tendances historiques rencontrent des difficultés lorsque ces tendances ne permettent plus de prédire les comportements futurs.
Les vulnérabilités des fournisseurs se multiplient
Les pressions économiques s'étendent au-delà des détaillants pour atteindre leurs fournisseurs et fabricants, créant ainsi des risques en cascade de perturbations, d'instabilité financière et de défis en matière de production.
La réalité douloureuse des chaînes d'approvisionnement traditionnelles
Ces défis touchent particulièrement les entreprises dont les opérations logistiques sont traditionnelles et cloisonnées. Lorsque les services fonctionnent à partir de sources de données et de systèmes différents qui ne communiquent pas entre eux, la capacité de l'organisation à réagir de manière cohérente à des changements rapides est considérablement compromise.
Les détaillants traditionnels se trouvent constamment dans une position réactive, s'adaptant aux changements après qu'ils ont déjà eu un impact sur leurs opérations. Leurs équipes de planification travaillent indépendamment de la gestion des stocks, les équipes chargées de la tarification prennent des décisions sans avoir une visibilité sur les contraintes d'approvisionnement et personne n'a une vue d'ensemble de ce qui se passe réellement dans l'entreprise.
Le résultat ? Rupture de stock des produits tendance tandis que les produits à faible rotation s'accumulent dans les entrepôts. Des ajustements de prix qui arrivent avec plusieurs semaines de retard. Les efforts de coordination manuelle qui prennent un temps précieux alors que la concurrence avance plus rapidement. Dans un environnement où les préférences des consommateurs peuvent changer radicalement en quelques jours, ces retards peuvent avoir des conséquences désastreuses.
Cependant, alors que certains détaillants sont confrontés à ces pressions croissantes, d'autres adoptent une approche totalement différente.