L'essor de la logistique externalisée : ce que cela signifie pour les prestataires de services logistiques

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L'essor de la logistique externalisée : Ce que cela signifie pour les prestataires de services logistiques

Stimulé par la croissance omni-canal et l'expansion des multinationales, le secteur mondial de la logistique est en plein essor et devrait atteindre une valeur de 18 000 milliards de dollars d'ici à 2030. Si la croissance du marché est passionnante, elle s'accompagne généralement de difficultés de croissance.

À mesure que la taille et l'échelle de leurs chaînes d'approvisionnement mondiales augmentent, de nombreux fabricants, détaillants et distributeurs se trouvent limités par le manque de ressources, de capacités et de connaissances spécialisées. 

Les expéditeurs ont besoin de plus de main-d'œuvre pour poursuivre leurs activités de transport et de distribution, mais les employés sont de plus en plus difficiles à trouver et de plus en plus coûteux à conserver. Elles ont besoin de nouveaux camions, de nouveaux entrepôts, de nouvelles installations de micro-transfert, mais les taux d'intérêt élevés et la hausse des prix de l'immobilier les rendent réticentes à investir. La délocalisation, les douanes transfrontalières, les nouveaux droits de douane et les nouvelles exigences en matière d'émissions alimentent le besoin d'expertise spécialisée. Compte tenu de la volatilité de la demande et de l'incertitude économique actuelles, les entreprises sont bien avisées d'aborder tout projet d'expansion de leur logistique interne avec une extrême prudence.

Dans le même temps, les prestataires de services logistiques (PSL) subissent également des pressions. Avec l'augmentation des tarifs des transporteurs de marchandises et des prix des carburants, et l'intensification de la concurrence pour attirer les clients, leurs marges se réduisent. Les transporteurs et les prestataires de services logistiques quittent le marché américain à un rythme record pendant ce que les experts appellent une récession du fret. L'évolution logique pour les prestataires de services linguistiques orientés vers la croissance ? Élargir leurs services afin d'obtenir de nouveaux revenus.

De plus en plus de prestataires de services logistiques adoptent le modèle d'entreprise de la logistique de quatrième partie (4PL), dans lequel ils offrent une gestion complète, clé en main, des chaînes d'approvisionnement des clients. Outre le stockage et le transport de marchandises, ils conçoivent des réseaux, gèrent et exécutent des commandes, répartissent et optimisent les stocks, suivent et tracent les expéditions, mesurent et déclarent les émissions, prennent en charge les relations avec les fournisseurs et s'occupent de la facturation et d'autres tâches administratives - en d'autres termes, ils assument l'entière responsabilité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

L'externalisation de la logistique est un choix judicieux pour les deux parties dans le paysage logistique complexe et en constante évolution d'aujourd'hui. Après tout, pourquoi ne pas faire coïncider le besoin urgent des chargeurs de gérer la taille, l'échelle et la complexité croissantes de la logistique avec l'expertise et les ressources spécialisées des 4PL - qui cherchent à accroître leurs revenus ? Il n'est donc pas surprenant que le marché mondial de l'externalisation de la logistique doive passer de 1 043 milliards de dollars en 2023 à 1 642 milliards de dollars en 2032. Selon une étude récente, 87% des chargeurs prévoient d'augmenter leurs activités externalisées au cours de l'année prochaine.

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L'expansion des services gérés pose de nouveaux défis aux fournisseurs de services linguistiques

Le champ d'application des services gérés s'étend du transport à d'autres services de la chaîne d'approvisionnement, notamment la gestion des stocks, la prévision de la demande, la gestion des fournisseurs, l'approvisionnement en matières premières, la robotique et la modélisation de la chaîne d'approvisionnement et du transport. Il existe des prestataires de services linguistiques plus importants qui peuvent facilement gérer des chaînes d'approvisionnement de bout en bout et intégrer de nouveaux clients en toute transparence. Mais pour la plupart des prestataires de services logistiques - en particulier les prestataires de services logistiques tiers (3PL) qui aspirent à devenir des 4PL - la liste croissante des offres de services gérés présente aujourd'hui des défis de taille.

En tant que point de contact unique pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les prestataires de services logistiques doivent établir une visibilité, une connectivité et un suivi en temps quasi réel. Bien entendu, le client final a besoin de transparence, mais il en va de même pour les clients du client, le réseau de fournisseurs, les partenaires commerciaux externes, chaque fonction interne et les autres parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement.

Les FSL ont également besoin d'une technologie avancée qui leur permette d'identifier et de résoudre rapidement les perturbations, qu'il s'agisse de fermetures de ports, d'effondrements de ponts, de conditions météorologiques extrêmes ou de conflits géopolitiques. Dans l'étude citée plus haut, la capacité numérique la plus demandée par les expéditeurs est une tour de contrôle. Près des deux tiers des chargeurs, soit 68%, attendent de leur partenaire logistique externalisé qu'il s'appuie sur une tour de contrôle pour la gestion, la visibilité et le suivi des actifs.

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