Fondée en 1903, Rexall Pharmacy est l'un des principaux détaillants en pharmacie avec 377 magasins à travers le Canada. Connue pour sa mission « Prendre soin de la santé des Canadiens, une personne à la fois », Rexall est la pierre angulaire de l'industrie pharmaceutique canadienne, fournissant des services de santé essentiels à l'échelle nationale.
Histoire de réussite
Rexall Pharmacy
Space Management, Convenience Store Operations
Rexall Pharmacy transforms Store Operations with Blue Yonder
L'entreprise
Le défi commercial
Rexall faced significant challenges in managing its store space planning and floor planning due to outdated processes. Manual, ad-hoc reporting hindered effective space utilization and planning. This led to inefficiencies that affected project scaling and overall strategic planning for its storefronts. In addition, its IT team was looking for solutions to the time-consuming floor plan process – where AutoCAD plans had to be built and converted into floor plans across hundreds of stores.
La solution
Blue Yonder’s Floor Planning and Space Planning solutions helped Rexall automate and optimize its floor layouts and shelf allocations in its stores, providing data-driven insights and enhancing visibility into store operations. This enables strategic decision-making and streamlined category management. The AutoCAD Floor Planning Convertor (AFP) from Blue Yonder partner 3DVR Solutions, enabled automated conversion of native CAD data into Blue Yonder Floor Plans.
« Les solutions Blue Yonder ont permis à Rexall de réduire sa dépendance aux processus manuels et à bénéficier d'informations basées sur les données, et ainsi améliorer les réassorts en magasin et les investissements stratégiques. Cela permet à nos opérations d'avancer. »
–Mow Shahrori, Senior Director, Application Services Rexall Canada
Rexall optimise les opérations de ses magasins avec des solutions de planification de sol et des espaces
Rexall Pharmacy a entrepris un parcours de transformation pour optimiser les opérations de ses magasins et relever les défis croissants du commerce de détail moderne. Les premiers obstacles comprenaient la gestion d'un afflux de projets d'investissement sans base de données de plans d'étages. Cela a contraint les équipes du détaillant pharmaceutique à travailler en dehors de sa base de données pour extraire les informations des magasins et celles sur les ventes des acheteurs à partir d'autres systèmes. Cette dépendance à l'égard de logiciels tiers externes pour des tâches rudimentaires telles que les conversions et le nettoyage des données a entraîné des difficultés, telles que la nécessité de jongler simultanément avec plusieurs projets de maintenance, de modification d'espace et d'investissement, rendant difficile la mise à l'échelle efficace des projets. Ces projets d'investissement comprenaient des rénovations de magasins, des agrandissements, des ouvertures de nouveaux magasins et des fermetures.
Trouver une nouvelle voie
Afin de relever ces défis, Rexall a choisi Blue Yonder pour sa solide réputation et les capacités de sa solution, et a mis en œuvre ses solutions de planification des espaces et des sols. Ces solutions ont facilité la transition vers une approche centralisée axée sur les données, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle.
Blue Yonder Floor Planning was instrumental in identifying increased sales potential for capital projects, supporting the expansion of priority categories. Blue Yonder Space Planning helps Rexall identify all positions that an item has faced within a store, as well as redundant facings that are, in turn, decreased. And 3DVR AFP saved hundreds of hours in labor, increased accuracy and reduced delays in making Floor Plans operational.
Mise en œuvre fluide avec un partenaire de confiance
La collaboration de Rexall avec le partenaire de Blue Yonder, Plantensive, pendant la phase de mise en œuvre a été déterminante, car elle a offert un soutien et une formation essentiels à ses équipes, garantissant ainsi une intégration et une opérationnalisation sans faille des nouvelles solutions. Plantensive a efficacement aidé à apporter des correctifs en coulisses en temps réel pour s'assurer que tous les problèmes étaient rapidement résolus sans impacter les magasins.
En transformant ses opérations avec les solutions Blue Yonder, Rexall a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle, mais a également identifié de nouvelles opportunités de revenus. Ce parcours réussi met en évidence l'importance cruciale de l'intégration des technologies avancées dans les opérations de vente au détail, établissant ainsi les bases pour la croissance et l'innovation futures.
“Automating the conversion of our CAD data directly into Blue Yonder has saved significant time and effort, generating a great return on investment. The speed in which our floorplans are generated frees up valuable resources and delivers the benefits of the Blue Yonder Floor Planning solutions sooner”
–Mow Shahrori, Senior Director, Application Services Rexall Canada
