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Événement
Depuis toujours, la promotion joue un rôle essentiel pour les distributeurs. Dans un contexte technologique de plus en plus sophistiqué, une stratégie promotionnelle efficace peut renforcer la fidélité à la marque, accélérer les décisions d’achat, attirer de nouveaux clients, écouler les surplus de stocks et augmenter la valeur moyenne des transactions. Et on ne peut pas promouvoir ce que l’on ne peut pas approvisionner : la gestion du réassort est donc déterminante.
Pour Globus CR, maîtriser ces deux volets est indispensable à leur stratégie de gestion de la supply chain. Avec une part des promotions très élevée et une forte hausse récente des coûts de main-d’œuvre, l’entreprise a analysé de manière stratégique comment réduire les coûts importants de planification et de traitement, et a identifié la cause principale : des processus manuels coûteux et des stocks résiduels trop importants après les promotions. Pour garantir la pérennité de l’activité et renforcer leur résilience, ils ont décidé de s’associer à Blue Yonder.
Le marché est fortement axé sur les promotions et les prix. Des processus de planification promotionnelle manuels et lourds. Des stocks excédentaires importants saturent les arrière-boutiques après les promotions. L’augmentation des coûts de main-d’œuvre renforce la nécessité d’automatiser.
De nombreux détaillants cherchent à exploiter la puissance de l'apprentissage automatique dans leurs processus de prévision, de planification et de réapprovisionnement. Avec Blue Yonder Demand Edge, Globus CR a pu développer des prévisions très précises qui vont au-delà des algorithmes de prévision déterministes traditionnels en incluant des centaines d'influenceurs de la demande supplémentaires.
Les résultats ont été obtenus de manière durable : une baisse de 20 % des ruptures pendant les promotions, une réduction de 40 % des surplus post-promotion et une automatisation significative des processus de planification et de réassort. Globus CR est passé avec succès d’un processus promotionnel manuel, piloté en magasin, à un processus centralisé et automatisé, conçu pour durer, afin de créer plus de valeur et de mieux servir ses clients.
L’équipe conjointe Globus et Blue Yonder s’est particulièrement attachée à gérer les changements induits par l’automatisation basée sur l’apprentissage machine, tout en suivant en parallèle l’évolution des indicateurs clés. En travaillant main dans la main, les deux organisations ont mené l’adoption du projet avec persévérance et succès.
Avantages de la solution
Prévisions complètes avec une précision accrue pour la prise de décision. Amélioration de la qualité des données, des processus de données, des processus techniques et commerciaux. Processus de promotion centralisé et automatisé en magasin.
L'expertise de Blue Yonder
Blue Yonder est le principal fournisseur de capacités SaaS intégrées, de bout en bout, pour la planification et l’exécution des opérations de retail et de supply chain, au service de plus de 4 000 clients dans le monde. Nos capacités uniques permettent à nos clients d’en faire davantage en optimisant leurs coûts, en augmentant leurs revenus et en réduisant leur délai de valorisation, afin qu’ils puissent tenir leurs engagements vis-à-vis de leurs clients.
