Le rythme du changement mondial ne ralentit pas, et les chaînes d'approvisionnement ne peuvent pas se permettre de le faire non plus. C'est cette urgence qui a amené les hauts responsables de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique à Berlin pour le TFEST25.
En tant que sponsor participant, Blue Yonder s'est joint à ces discussions, aidant les dirigeants à explorer la façon dont l'IA redéfinit la performance à travers la chaîne de valeur mondiale.
Les thèmes abordés lors du TFEST25 n'étaient pas théoriques. Ils reflètent les défis réels auxquels les organisations sont confrontées aujourd'hui et les décisions que les dirigeants doivent prendre pour rester compétitifs à l'horizon 2026 et au-delà.
Au fil des sessions, des tables rondes et du travail en réseau, cinq thèmes se sont dégagés, indiquant les prochaines étapes de la chaîne d'approvisionnement et les capacités dans lesquelles les organisations doivent investir aujourd'hui pour rester compétitives.
L'IA est désormais le moteur de la transformation de la chaîne d'approvisionnement
Lors du TFEST25, cette évolution a été concrétisée par des exemples concrets de clients et une démonstration en direct.
La session principale de Blue Yonder a réuni Daniel Hickling, directeur de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement et de la collaboration chez Haleon, et Gabriel Werner, vice-président mondial du conseil en solutions de bout en bout chez Blue Yonder.
Haleon a expliqué comment elle appliquait l'IA à l'ensemble de son réseau mondial - des stocks gérés par les fournisseurs avec les détaillants à une collaboration plus étroite avec plus de 120 fabricants sous contrat.
M. Hickling a décrit la progression de Haleon à travers les étapes clés de la maturité de l'IA, y compris l'intelligence prédictive pour évaluer les impacts tarifaires, les actions automatisées telles que les confirmations de bons de commande et les suivis avec les fournisseurs, et le soutien agentique précoce qui guide les équipes à l'aide de messages-guides normalisés sur les meilleures pratiques.
Blue Yonder a démontré ces capacités avec sa fonction de briefing personnel - un assistant IA agentique intégré directement dans le flux de travail de planification.
Au lieu de commencer la journée en parcourant des tableaux de bord d'exception, les planificateurs reçoivent un briefing spécifique à leur rôle qui signale les problèmes prioritaires, quantifie les risques et l'impact financier et recommande les prochaines étapes. L'agent automatise ensuite la création de scénarios, les comparaisons et les flux de travail d'investigation.
À retenir :
La planification basée sur l'IA et l'exécution intelligente deviennent rapidement la norme pour les organisations qui ont besoin de cycles plus rapides, de décisions plus précises et d'une plus grande confiance.
La résilience de la chaîne de valeur est désormais une exigence fondamentale
Ce qui apparaissait autrefois comme une tendance à la hausse est désormais la norme : les perturbations sont constantes et les chaînes d'approvisionnement doivent être conçues pour y résister.
Les dirigeants ont décrit cette pression à tous les niveaux de la chaîne de valeur, qu'il s'agisse des nouvelles règles commerciales, de l'élargissement des sanctions, du partage plus strict des données ou des attentes croissantes en matière de visibilité des fournisseurs, des partenaires et des fabricants sous contrat.
Pour Haleon, le fait d'opérer à l'intersection des marchés de la santé grand public, qui évoluent rapidement, et des marchés pharmaceutiques, qui sont étroitement réglementés, signifie que l'entreprise doit maintenir les lignes d'approvisionnement humanitaires en mouvement tout en protégeant les données sensibles.
Pour trouver cet équilibre, il faut des contrôles rigoureux, notamment un accès basé sur les rôles, des bases de données sécurisées et des garde-fous qui empêchent les informations de franchir les frontières réglementaires.
À retenir :
La résilience ne se limite pas à la diversification des fournisseurs ou à l'ajout de stocks tampons. Elle exige des informations en temps réel, une planification basée sur des scénarios et des stratégies de réseau adaptées à chaque produit, à chaque région et à chaque profil de risque.
La prise de décision fondée sur les données entre dans une nouvelle ère
Plutôt que de rechercher simplement la visibilité, les dirigeants se sont concentrés sur la manière de convertir les ensembles de données interconnectées en informations exploitables à grande échelle.
Hickling a décrit comment Haleon relie les classifications des catégories de produits aux données tarifaires, ce qui permet aux agents d'IA d'analyser l'exposition aux coûts et de recommander d'autres options de fabrication en fonction de la capacité, de la conformité et des conditions du marché.
Dans toutes les sessions, les orateurs ont souligné le même changement : l'abandon de l'analyse réactive au profit d'une intelligence continue, cycle après cycle. Les jumeaux numériques, les ensembles de données plus riches et les connaissances autonomes aident les équipes à détecter les schémas avant qu'ils ne deviennent des problèmes.
Werner a insisté sur ce point lors de sa démonstration : la planification basée sur les exceptions ne suffit plus. Les chaînes d'approvisionnement ont besoin d'outils qui mettent en évidence les tendances, les opportunités et les causes profondes, et pas seulement d'alertes lorsque quelque chose a déjà mal tourné.
À retenir :
Les organisations qui améliorent leur maturité en matière de données prendront des décisions plus rapides, réduiront leurs coûts d'exploitation et amélioreront leur résilience tout au long de la chaîne de valeur.
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