Entretien d’expert : L’évolution du commerce, du e-commerce et des retours

Entretien d’expert : L’évolution du commerce, du e-commerce et des retours

Écoutez notre Directeur Général du Commerce et des Retours, Casey Chroust, ainsi que notre Vice-Président Produit pour les Retours, Bob Griffiths, parler de l’évolution du commerce, du e-commerce et des retours, ainsi que de six enseignements clés qui façonnent l’avenir — du respect de la promesse et de l’intégration des retours dans l’expérience d’achat, à l’utilisation de l’IA, des données et de l’intelligence pour libérer la valeur des stocks retournés et permettre des retours véritablement omnicanaux.