Basée à Lausanne, en Suisse, Bata est une multinationale spécialisée dans la fabrication et la vente au détail de chaussures, de vêtements et d’accessoires. Fondée en 1894, Bata est présente dans plus de 56 pays sur les cinq continents, et compte 19 sites de production et plus de 6 000 points de vente. L'entreprise vend près de 150 millions de paires de chaussures chaque année, proposant une large gamme de produits qui vont du soulier haute couture aux chaussures de sport et industrielles.
Bata atteint une disponibilité moyenne en magasin de 72 % en Inde et en Thaïlande grâce à Blue Yonder
L'entreprise
Le défi commercial
Bata a dû faire face à des défis croissants pour faire correspondre avec précision l'offre à la demande sur son vaste réseau. L'évolution rapide de la demande des consommateurs en matière de chaussures a nécessité des processus de planification plus flexibles et précis. Les anciens systèmes de planification de la demande, du réapprovisionnement et des marchandises ne disposaient pas de capacités de données en temps réel, rendant difficile l'adaptation aux changements du marché, l'optimisation de la rotation des stocks et la protection des marges. Avec plus d'un million de clients servis chaque jour, le manque d'efficacité à grande échelle risquait de provoquer une perte des ventes, une augmentation des coûts et une diminution de la satisfaction client.
