La vision depuis la scène était claire. Le PDG, Duncan Angove, a prononcé un discours principal lors du Executive Summit 2026 de Blue Yonder, qui a défini les nouveaux paramètres d’une chaîne d’approvisionnement réussie. « Quand un système atteint ses limites, la percée ne vient que rarement de l’ajout de nouveau. Cela vient du changement de géométrie », a déclaré Angove. Et les fondations de ce changement ne pourraient être plus solides.
Voici tout ce que nous avons appris de l’événement.
Cognitive est arrivé de Blue Yonder
La prise de décision isolée crée des obstacles partout dans le monde, des chaînes d’approvisionnement aux trajets domicile-travail. Les chercheurs appellent cela « Le prix de l’anarchie ». Dans la circulation, par exemple, lorsque chaque individu prend la meilleure décision pour lui-même, sans prendre en compte l’impact, le temps de trajet est réduit de 33 %.
Il en va de même dans la chaîne d’approvisionnement. Un petit changement de transport n’arrive pas à l’entrepôt pendant des heures, et les problèmes s’aggravent à chaque minute. La réponse, selon Angove, n’est pas un contrôle centralisé, mais une intelligence distribuée à travers un modèle de monde partagé.
Une intelligence sophistiquée et puissantequi offre une prise de décision et une orchestration unifiées sur une seule plateforme en réseau. « C’est la vision sur laquelle Blue Yonder travaille depuis cinq ans, et aujourd’hui c’est une réalité. Cognitive est expédié ! » annonça Angove.
Les 7 piliers de conception des outils cognitifs de Blue Yonder
Les clients de Blue Yonder ont déjà connu un succès remarquable avec ces nouveaux outils cognitifs. Royal Mail s’est joint à la conférence principale pour expliquer comment TMS a modernisé son réseau postal vieux de 500 ans et a libéré de la valeur à partir du mile moyen en seulement quelques mois.
Avec près de 1 300 sites WMS dans le cloud de Blue Yonder et une moyenne de 6 mises en vie par jour à travers le monde, les histoires de succès continueront d’affluer. Et tout cela est dû aux 7 piliers de conception qui garantissent l’excellence grâce aux outils cognitifs. Ce sont :
- Natif cloud: Chaque outil est infiniment évolutif, hautement sécurisé, plus résilient et toujours à jour avec les dernières fonctionnalités.
- Construit sur la plateforme Blue Yonder: chaque outil est construit sur un modèle de données commun et un état opérationnel partagé, où les données sont ingérées une seule fois et réutilisées partout.
- Solutions interopérables: Chaque outil est conçu, développé, testé et exploité ensemble, afin que la Planification, l’Entreposage et le Transport puissent se coordonner harmonieusement en un environnement opérationnel unique pour permettre la collaboration.
- Réseau multi-entreprises: L’interopérabilité relie les fonctions à l’intérieur de l’entreprise. Le Réseau étend cette connectivité à travers les entreprises qui composent votre chaîne d’approvisionnement.
- Prise de décision unifiée: Les fonctions à travers la chaîne d’approvisionnement sont optimisées, en tenant compte des contraintes, des objectifs et des compromis de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. De plus, la valeur s’accumule à chaque décision, rendant chaque outil meilleur.
- Intelligence et agent: une nouvelle classe d’intelligence de chaîne d’approvisionnement — profondément ancrée dans le domaine de la chaîne d’approvisionnement, capable d’opérer en continu à l’échelle de l’entreprise, et optimisée pour le retour sur token, le tout conçu pour agir.
- Expériences réimaginées: chaque outil apporte une intelligence qui rend les opérateurs meilleurs. Conçus pour être un coach et améliorer le travail, ces outils combinent valeur et simplicité.
L’avenir de l’IA Agentique
L’enthousiasme autour de l’IA imprègne tout dans nos vies. Des commandes au supermarché à la vérification de l’heure. Mais, en ce qui concerne la chaîne d’approvisionnement, le battage médiatique ne suffit pas. Des résultats réels pour le monde réel sont nécessaires avant que quiconque n’investisse. C’est donc avec une grande enthousiasme que Matt Ellsworth, vice-président corporatif d’AI & Autonomy Labs, est monté sur scène pour annoncer Autonomy Labs.
En tant que nouvelle initiative de Blue Yonder, l’objectif sera de combiner la recherche en IA, l’expertise en chaîne d’approvisionnement et le développement de produits en un seul endroit. En se concentrant précisément sur ce dont les entreprises de la chaîne d’approvisionnement ont besoin, les outils cognitifs de Blue Yonder apporteront instantanément une réelle valeur.
Les ingénieurs déployés en avant (FDE) collaboreront directement avec les clients pour comprendre les contraintes réelles et les flux de travail, et non pas simplement les modèles génériques. Ces agents surveilleront continuellement les conditions, apprendront quels problèmes signaler et proposeront des plans pour maintenir la chaîne d’approvisionnement en fonctionnement.
Les entreprises n’auront plus à réagir aux perturbations ou aux changements inattendus. En collaborant aux côtés d’agents conçus spécifiquement, les opérations seront plus agiles et productives dans toutes les fonctions. Ellsworth a encouragé tout le public à s’impliquer dans la révolution de l’IA. Les personnes qui comprennent le mieux les flux de travail devraient être celles qui façonnent l’avenir de la chaîne d’approvisionnement.
Agilité unifiée : orchestration sur toute la chaîne d’approvisionnement
Ensuite, Andrea Morgan-Vandome, directrice de l’innovation chez Blue Yonder, et Wayne Usie, directeur de la stratégie chez Blue Yonder, sont montés sur scène pour souligner l’impact de tous les changements cognitifs qui se produisent chez Blue Yonder et ses clients.
Usie a évoqué les mises à jour de la gestion cognitive des entrepôts , incluant les points forts de Knauf, qui a rapporté une précision de 95 % des commandes avec le passage au WMS cognitif. D’autres clients ont rapporté avoir réalisé 144 heures de travail par an et des améliorations de 20 à 30 % de la précision des prévisions, tout cela grâce à la puissance sophistiquée et à la précision des nouveaux outils de Blue Yonder.
Morgan-Vandome a présenté les mêmes améliorations exceptionnelles pour les clients de détail de Blue Yonder. Grâce à une meilleure planification, une meilleure visibilité sur les stocks et une précision accrue, les clients de Blue Yonder rapportent une amélioration de la productivité allant jusqu’à 30 % depuis leur passage aux solutions cognitives.
Dans tous les secteurs, la même tendance apparaît. Orchestrant toute la gestion de la chaîne d’approvisionnement sur un seul réseau, avec une seule source de vérité et des agents puissants, conçus pour superviser toutes les opportunités ou problèmes potentiels, les chaînes d’approvisionnement passent de centres de coûts à moteurs de revenus.
Changer la géométrie et la perspective de la façon dont chaque fonction se connecte à toutes les autres parties de la chaîne d’approvisionnement est vraiment la clé pour libérer un potentiel illimité.