La première journée d'ICON 2025 a été très stimulante. Duncan Angove, PDG de Blue Yonder, a pris d'assaut la scène principale de Nashville en présentant une nouvelle ère dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, caractérisée par une rapidité et une précision inégalées.
Au cas où vous l'auriez manqué, voici les principales informations et annonces de la scène principale d'ICON 2025.
L'aube d'une nouvelle ère technologique
Dépassez les frontières. Il ne s'agit pas seulement du nouveau slogan de Blue Yonder, mais d'une promesse tenue avec l'annonce des solutions cognitives de nouvelle génération.
Comme l'a expliqué M. Duncan, les solutions cognitives sont des systèmes intelligents qui rassemblent des flux de travail distincts en un seul cadre décisionnel unifié. Ils rendent le processus plus intelligent et plus précis, avec des solutions d'intelligence artificielle (IA) nativement intégrées, ils débloquent la vitesse des machines, une plus grande précision et une intelligence inégalée dans votre chaîne d'approvisionnement, transformant la façon dont nous abordons la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Il ne s'agit pas de moderniser la technologie. Il ne s'agit pas seulement d'avoir des processus plus rapides, plus efficaces et plus précis - il s'agit de changer notre façon de penser la gestion de la chaîne d'approvisionnement et d'avoir des solutions qui pensent et travaillent avec nous.
"Nous pensons que la combinaison de l'échelle mondiale et de l'expertise logistique de GXO avec la technologie de pointe de la chaîne d'approvisionnement de Blue Yonder fournira des services et des capacités inégalés à nos clients et soutiendra la croissance de nos deux entreprises.
Nizar Trigui, directeur de la technologie chez GXO
Présentation des 7 piliers de conception qui façonnent les solutions cognitives
Après trois années d'innovation, un investissement de 2 milliards de dollars, le travail acharné de milliers d'ingénieurs de premier ordre, des centaines de brevets et un vaste éventail de partenariats de développement stratégique, les nouvelles solutions cognitives Blue Yonder sont là.
En entrant un peu plus dans les détails de ce travail révolutionnaire, Duncan a présenté les 7 piliers de conception qui ont façonné les solutions cognitives.
- 1. Natives de l'informatique en nuage : Les solutions cognitives sont modernes, c'est-à-dire qu'elles s'appuient sur les dernières technologies et sont conçues nativement pour le cloud, ce qui les rend infiniment évolutives, hautement sécurisées, plus résilientes et toujours dotées des dernières fonctionnalités.
- 2. AI Data Cloud & Blue Yonder Platform : Les solutions cognitives sont construites sur le nuage de données Snowflake et la plateforme Blue Yonder. Elle ne doit ingérer les données qu'une seule fois et peut exécuter avec précision des dizaines de scénarios simultanément en quelques minutes. En rendant les données plus faciles à trouver, plus rapides à connecter, plus intelligentes à interroger et plus cohérentes au sein de l'entreprise, nos nouvelles solutions cognitives peuvent générer des informations et répondre à des questions complexes à une vitesse et une précision multipliées par 100. Mieux encore, le modèle en nuage permet également de déployer automatiquement toutes les nouvelles fonctionnalités dans toutes les applications.
- 3. Solutions interopérables : L'agilité repose sur un ensemble cohérent de capacités de gestion de la chaîne d'approvisionnement déployées sur une plateforme Blue Yonder commune et un nuage de données d'IA avec une interopérabilité et une orchestration de bout en bout. Permettant une visibilité en temps réel des perturbations et des opportunités, nos solutions interopérables gèrent mieux les dépendances et offrent l'agilité nécessaire pour orchestrer simultanément plusieurs fonctions commerciales afin d'accélérer et d'améliorer la prise de décision.
- 4. Réseau multi-entreprises : Le réseau Blue Yonder relie tous les partenaires commerciaux - fabricants, détaillants et transporteurs - sur une plate-forme unique et en temps réel. Cela signifie une seule version de la vérité pour la chaîne d'approvisionnement, ce qui signifie plus de silos, plus de retard. Toutes les capacités sont étendues à plusieurs entreprises et niveaux de la chaîne d'approvisionnement pour une meilleure visibilité, des décisions plus précises et une coordination et une collaboration plus rapides.
- 5. Prise de décision unifiée : La prise de décision unifiée ne se contente pas de relier ces systèmes distincts, elle orchestre également les décisions dans l'ensemble du système. Chaque décision est prise à partir d'informations complètes et en temps réel sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, au service de l'entreprise dans son ensemble. Blue Yonder a été en mesure d'unifier 28 applications de planification différentes, toutes basées sur des silos de données et des architectures différentes, et de les réécrire en une solution cohésive sur un modèle de données et une plateforme uniques.
- 6. Intelligent & Agentic : Connectées au BY Orchestrator de Blue Yonder alimenté par l'IA générative, les solutions cognitives disposent d'une intelligence numérique formée à la chaîne d'approvisionnement qui peut voir, analyser, décider et agir à la vitesse et avec la précision d'une machine.
- 7. Des expériences repensées : Blue Yonder a procédé à une refonte complète de l'expérience utilisateur. En partant de la base, la nouvelle plateforme Blue Yonder tient compte de la complexité de vos activités et vous donne la possibilité de naviguer et d'utiliser des données denses dans un design propre et facile à utiliser.
Présentation du tout premier modèle de planogramme et des agents Agentic AI
"Aujourd'hui, nous entrons dans le chapitre suivant, celui de l'automatisation non seulement des tâches, mais aussi des décisions et des résultats."
Duncan Angove, directeur général de Blue Yonder
Chris Burchett, SVP of Generative AI de Blue Yonder, a rejoint Duncan sur scène pour examiner en profondeur l'IA agentique qui sous-tend les solutions cognitives.
Pour commencer, il a souligné que Blue Yonder effectue actuellement plus de 25 milliards d'opérations de renseignement sur la chaîne d'approvisionnement chaque jour. Pour mettre les choses en perspective, Google effectue chaque jour environ 8,5 milliards de recherches dans le monde. Cela signifie que Blue Yonder gère trois fois plus d'opérations d'intelligence de la chaîne d'approvisionnement que Google n'effectue de recherches.
Aujourd'hui, Blue Yonder change la donne en lançant le premier modèle de chaîne d'approvisionnement finement ajusté de l'industrie, le premier modèle de planogramme de grande taille.
Les annonces ne se sont pas arrêtées là. Outre le modèle de planogramme, Chris a également annoncé la création d'une équipe d'agents agentiques :
- Shelf Ops Agent, qui permettra de tirer parti de notre nouveau modèle de planogramme à grande échelle et d'atteindre un tout nouveau niveau de rapidité et de précision pour la gestion des catégories.
- Agent des opérations de l'entrepôt, qui vous informera sur les défis de la journée en matière de préparation des commandes, de main-d'œuvre et d'inventaire.
- Inventory Ops Agent, qui explique rapidement les demandes non satisfaites et identifie les nomenclatures défectueuses ou d'autres problèmes de qualité des données.
- Network Ops Agent, qui assure une surveillance continue du réseau basée sur la détection prédictive des problèmes et l'analyse de l'impact, afin d'anticiper les perturbations.
- Logistics Ops Agent, un analyste intelligent qui fournit des informations approfondies et exploitables sur vos plans de transport afin d'améliorer vos résultats.
Nous avons annoncé notre conseil en matière d'IA, conçu pour permettre aux clients de faire fonctionner avec succès des agents pour leur organisation en 6 à 12 semaines, en veillant à ce que les clients maximisent les avantages, la rapidité et la précision de la plate-forme Blue Yonder et des solutions cognitives. L'AI Advisory travaillera également avec les Microsoft AI Co-Innovation Labs pour co-innover des solutions révolutionnaires d'IA pour la chaîne d'approvisionnement afin de s'attaquer aux problèmes les plus difficiles de la chaîne d'approvisionnement dans le monde.
Blue Yonder a réimaginé l'expérience utilisateur
Nunzio Esposito, Chief Design Officer chez Blue Yonder, a rejoint Duncan sur la scène principale pour expliquer comment Blue Yonder a réimaginé l'expérience utilisateur. Nous avons amélioré l'interface utilisateur globale, mais aussi les capacités de collaboration.
Toutes les solutions Blue Yonder seront disponibles en mode natif sur les ordinateurs de bureau - Mac et Windows OS - ainsi que sur les téléphones portables, qui seront intégrés dans Co-pilot et Apple Intelligence. En outre, Nunzio a également annoncé une toute nouvelle catégorie d'applications mobiles cognitives, comprenant des applications pour le réapprovisionnement, la gestion des entrepôts, les opérations de marchandisage, la fabrication et la planification de l'espace. Les applications seront également extensibles, ce qui signifie que vous pourrez les compléter et même en créer de nouvelles, pour une première expérience véritablement humaine.
Nous avons lancé le gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement pour faire avancer notre voyage vers l'abondance durable.
Enfin, Saskia van Gendt, responsable en chef du développement durable chez Blue Yonder, a également rejoint Duncan sur scène pour parler de la mission de l'entreprise, qui consiste à inaugurer l'ère de l'abondance durable.
"Nous sommes convaincus que lorsque vous réunissez les bonnes personnes, la bonne technologie et la bonne expertise, vous pouvez changer le monde.
Duncan Angove, directeur général de Blue Yonder
Chaque jour, nos produits aident nos clients à réduire les déchets et les émissions. Mais il y avait une lacune à combler. Les clients ont besoin de rapports très précis et accrédités pour répondre aux pressions croissantes auxquelles ils sont confrontés pour atteindre leurs objectifs de développement durable et satisfaire aux exigences réglementaires.
Ceci nous amène à la dernière annonce de la journée - le lancement de Blue Yonder Sustainable Supply Chain Manager qui intègre des ensembles de données ESG dans le modèle de données Blue Yonder afin que vous puissiez mesurer, gérer et optimiser le carbone et les déchets en même temps que les coûts et les niveaux de service. L'acquisition de Pledge Earth Technologies, une entreprise de technologie durable qui aide les entreprises à mesurer et à atteindre leurs objectifs de réduction des émissions, nous permet d'avancer plus rapidement.
