Les agents d'IA permettent aux entrepôts de travailler plus intelligemment et non plus durement

Tirer parti de l'IA agentique dans l'entrepôt

À mesure que les prestataires de services logistiques développent leurs activités de distribution gérée et que les entreprises augmentent leurs volumes de commandes, les entrepôts deviennent plus actifs, plus rapides, plus remplis d'employés et de stocks, et plus coûteux. Les enjeux sont plus importants, car de plus en plus de décisions doivent être prises - et de plus en plus de tâches doivent être accomplies - avec une rapidité et une précision fulgurantes.

Le succès dépend de la capacité des équipes logistiques à s'adapter aux changements en temps réel et à prendre des décisions éclairées tant au niveau stratégique qu'opérationnel. Les stocks et la main-d'œuvre doivent être gérés de manière optimale à un niveau élevé, tandis que chaque commande doit être préparée, emballée et expédiée avec précision et en maîtrisant les coûts. L'agent des opérations de l'entrepôt Blue Yonder gère facilement les considérations stratégiques et tactiques. Il a été développé sur la base de nos décennies d'expérience en matière d'entrepôts et de nos centaines de réussites de clients en matière d'optimisation de la distribution.

• Voici quelques-unes de ses capacités, développées pour répondre aux défis les plus pressants des équipes logistiques :
• Réaffectation dynamique de la main-d'œuvre en fonction de l'évolution des priorités
• Optimisation de l'agencement des entrepôts sur la base d'informations prédictives sur l'offre et la demande
• Identifier rapidement les risques liés à la sortie pour éviter les retards des clients
• Rationalisation du déchargement des remorques, en fonction de l'urgence du contenu et des effectifs.
• Atténuer de manière proactive les risques liés au respect des délais (OTIF)

En coordonnant intelligemment des tâches hautement interdépendantes, l'agent Warehouse Ops permet une prise de décision plus rapide et plus sûre. Par exemple, une livraison entrante tardive affecte de nombreuses activités en aval, telles que le déchargement et l'exécution des commandes. L'agent intelligent de Blue Yonder prend en compte tous ces impacts et ajuste les tâches en aval en conséquence.

Bien que l'agent Warehouse Ops soit puissant et sophistiqué, Blue Yonder a conçu une expérience utilisateur (UX) simple et accessible qui permet aux employés de l'entrepôt, quel que soit leur niveau, de l'appliquer facilement. Les équipes de distribution peuvent agir de n'importe où, à n'importe quel moment, grâce à une interface mobile. Les notifications push en temps réel et les alertes de l'agent offrent une vue d'ensemble rapide des développements, ce qui permet aux équipes de hiérarchiser les actions de manière efficace et de traiter rapidement les questions urgentes. Les données, les activités et les statuts de l'entrepôt sont présentés de manière très visuelle, ce qui simplifie la complexité du centre de distribution moderne.

Un exemple concret : Gestion de la péremption des produits

La durée de conservation et la fraîcheur des produits sont des éléments clés pour de nombreuses équipes d'entreposage et de distribution aujourd'hui. Qu'il s'agisse de biens de consommation emballés, de produits frais ou de produits pharmaceutiques, le succès de la distribution dépend souvent du respect des contraintes de durée de conservation et des dates d'expiration avec une précision exacte. Dans le cas de la distribution gérée, le gaspillage de produits n'est pas seulement synonyme de perte de ventes pour le client entreposeur, mais peut également causer des dommages irréversibles aux relations avec le prestataire de services logistiques à qui l'on a fait confiance pour gérer soigneusement l'expiration des produits.

La péremption des produits n'est qu'un problème pratique qui peut être résolu avec rapidité et précision par l'agent d'exploitation d'entrepôt de Blue Yonder. L'agent est formé à l'ingestion et à l'analyse de volumes de données sur la fraîcheur des produits, leur durée de conservation et les mouvements de stock. Il fournit ensuite des recommandations intelligentes sur la rotation des stocks qui minimisent les déchets et les pertes. 

L'agent identifie également les stocks dont le statut ou l'emplacement est incorrect, les stocks verrouillés et les unités de mesure (UOM) incorrectes afin d'éviter les pertes. Il signale les produits à risque, alerte les principales parties prenantes et prescrit des mesures correctives spécifiques. Les jours ou les semaines d'analyse manuelle axée sur la péremption des produits sont remplacés par une optimisation rapide, basée sur l'IA, et une amélioration continue grâce à l'apprentissage automatique.  

Quel que soit votre défi, nous avons un agent d'intelligence artificielle pour le relever.

Ce n'est qu'un petit exemple de l'incroyable puissance et de la portée de l'agent Blue Yonder Warehouse Ops, qui peut être rapidement lancé et apporter une valeur ajoutée aux prestataires de services logistiques et aux équipes logistiques des entreprises, dès sa sortie de l'emballage. Grâce à notre programme Agent Activation Advisory, ainsi qu'à notre partenariat avec Azure AI Foundry de Microsoft, Blue Yonder construit également des agents d'IA personnalisés pour répondre aux besoins ciblés des clients.

Dans le monde entier, plus de 3 000 entreprises de tous secteurs et 175 prestataires de services linguistiques utilisent chaque jour le logiciel Blue Yonder. Cela nous permet de comprendre en profondeur les défis auxquels vous êtes confrontés et de les relever grâce à des solutions numériques innovantes et à valeur ajoutée. Ne vous laissez pas intimider par l'engouement et le battage médiatique autour de l'IA agentique. Il s'agit d'un outil pratique et accessible qui apporte un soutien à l'exécution tactique de votre activité d'entreposage géré.