Les distributeurs en gros sont confrontés à toute une série de défis : pressions croissantes sur les coûts, perturbations de la chaîne d'approvisionnement et évolution rapide des demandes des clients. Les clients B2B attendent aujourd'hui de la transparence, de la fiabilité et une expérience client de qualité. Dans cet eBook, découvrez comment les responsables de la distribution en gros mettent en œuvre des solutions de gestion des commandes (OMS) pour gagner de nouvelles opportunités de vente, activer les capacités d'IA et de Machine Learning, et offrir une expérience omnicanale.
- Enquête auprès des équipes dirigeantes du secteur de la distribution : perspectives sur la gestion des commandes