Dans le commerce de détail, il n'est jamais trop tôt pour préparer les fêtes. Mais comme environ 25 % des achats effectués pendant les fêtes sont retournés, il est facile de perdre rapidement votre bénéfice maximal. Il n'est pas trop tard pour agir. Lisez notre guide sur la façon de mettre à jour votre processus de retour en prévision de la vague de retours de janvier.
- Gérer les retours des fêtes de fin d'année