Pour Tim Robinson, vice-président senior, commerce & returns, une bonne expérience client commence par une promesse de commande digne de confiance. Lisez le rapport pour découvrir comment les écosystèmes d'exécution connectés et alimentés par l'IA, qui éliminent les modèles de retour et de réapprovisionnement à taille unique, conduiront les détaillants vers l'avenir.



