Alors que les outils et la technologie qui sous-tendent les solutions de la chaîne d'approvisionnement continuent de progresser, la capacité d'une organisation à maîtriser l'aspect humain de l'équation des capacités déterminera sa capacité à produire des résultats constamment supérieurs.
- BY Live : Les facteurs humains qui influencent la réussite de la chaîne d'approvisionnement