Optoro fait désormais partie de Blue Yonder
En août 2025, Blue Yonder a acquis Optoro afin de renforcer ses solutions de gestion des retours de bout en bout et de logistique inverse. Blue Yonder couvre désormais chaque point de contact du parcours de retour, de la demande initiée par le consommateur en ligne ou en magasin au dépôt en borne, en passant par le traitement avancé en entrepôt. La solution couvre également des services à valeur ajoutée, tels que le retour au fournisseur, ainsi que des fonctionnalités de remise en vente qui permettent de remettre les produits en circulation plutôt que de les envoyer à la décharge.
La plateforme combinée offre aux détaillants, aux marques et aux prestataires de services logistiques une solution cloud native unique pour optimiser le cycle de vie des retours, réduire les coûts de main-d’œuvre, accélérer les remboursements, limiter la fraude et transformer les stocks récupérés en véritables sources de revenus.
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